Barcelona es una ciudad moderna y dinamica, en constante evolucion, que presenta cambios continuos en los usos de su espacio publico. Su elevada densidad de poblacion, la diversidad cada vez mas amplia de los ciudadanos con su varieda de costumbres, que enricqescen la ciudad y la hacen mas viva, plantean sin embargo el reto de adaptar las normas de convivencia y los recursos publicos a las nuevas necesidades a fin de garantizar el bienestar de todos los ciudadanos. En este contexto, la corresponsabilidad de convierte en un concepto clave que apela al compromiso del ciudadano en el momento de asumir las actitudes que, sumadas a las actuaciones publicas, contribuyen a hacer mas agradable la vidad en la ciudad.
[...] Sus hábitos parecen alejarse bastante de lo que afirman pensar y de lo que saben. Y más allá de los perfiles, a partir de la encuesta realizada en Barcelona ciudad parece claro el hecho de que, en general, las personas disponen de más información, más opinión, mejores hábitos y más voluntad de compromiso, cuanto más mayores son -sin llegar a la edad de la jubilación-, cuanto más estudios tienen, y cuando ocupan una posición profesional de ejecutivo intermedio, profesional por algunos motivos, de amas de casa. [...]
[...] - Cumplir de manera favorable la opinión pública Marketing social La recogida selectiva de la basura 27 Vamos a utilizar diferente tipos de medios según el público objetivo para un mayor alcance . Comunicación de masas: Vamos a hacer una campaña de publicidad en medios masivos para alcanzar un público ancho. Queremos provocar estados de opinión sobre la recogida selectiva - Spot de televisión: se utilizó la televisión local para la emisión del spot. - Cuñas de radio: se insertaron cuñas de la banda sonora de la campaña en todas las emisoras locales - Anuncios en prensa: se realizaron anuncios en los diarios locales. [...]
[...] El público objetivo periférico se compone de las generaciones futuras (como de la población en general), los futuros habitantes que van a llegar en los diferentes barrios, y la ciudad de Barcelona (con los efectos periféricos sobre los otros barrios). Agente de cambio. Hay diferentes agentes de cambio que corresponden a diferentes niveles de intervención El ayuntamiento de Barcelona a través del servicio de Medio Ambiente y de la Administración en general. Marketing social La recogida selectiva de la basura 4 BCNeta (el servicio municipal de recogida de basura de Barcelona). Las asociaciones ecologistas de la ciudad. [...]
[...] En lo que conciernen las campañas selectivas, hay que coordinarlas con la temporada escolar de los niños y hacer que pueden ocurrir en el mismo tiempo que elementos de la campaña masiva para que nos aprovechemos de sinergias. De hecho es lo que ocurre con lo que digiramos a los ancianos puesto que tiene lugar al mismo tiempo que la distribución de los cubos domiciliarios. Marketing social La recogida selectiva de la basura 21 Objetivo Acondicionar cada barrio con cada uno de los contenedores de recogida selectiva colores). Estrategia de respuesta a la segmentación: Para este objetivo, vamos a establecer una estrategia selectiva. [...]
[...] - Una video didáctico: Con el fin de reforzar la labor formadora de la campaña, se elaboró un vídeo sobre la perspectiva medioambiental de las basuras, las ventajas del reciclaje y como los ciudadanos pueden colaborar con la recogida selectiva. Este vídeo se entregó de forma gratuita a todos las escuelas, asociaciones, grupos ecologistas. - Relaciones de prensa y relaciones pùblicas: debemos identificar cuales son los grupos detentadores de influencia que pueden afectar al éxito del programa y susceptibles de constituirse en líderes de opinión. Además, vamos a difundir un informe de prensa para disfrutar de repercusiones en la prensa. [...]
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