Grille d'évaluation d'un sketch de vente

Résumé du document

Grille permettant d'évaluer le candidat lors d'un sketch de vente. Elle est adaptée autant pour un étudiant technico-commercial, NRC (Négociation et Relation Client) que pour un concours de négociation ou le coaching professionnel.

Extraits

[...] . dialogue Tenue vestimentaire, première impression, ouverture et création du climat de confiance Pertinence et naturel des questions, qualité des informations recueillies, Découverte des attentes et besoins de l'acheteur, conduite de l'entretien, reformulations – Proposition argumentée et adaptée aux besoins de l'acheteur ,capacité à convaincre, reformulations, Choix du produit, maîtrise des données techniques et des calculs techniques éventuels. [...]