La création publicitaire : méthodes et tendances en 2007
Fiche - 3 pages - Brand management
Le matraquage, ou dans sa forme moderne, le cross média. C'est le fait d'avoir un média de masse, et beaucoup de répétition. Dans sa forme mature, on parle de cross média. Il place les consommateurs au coeur de la communication. On travaille sur l'identité du consommateur, qui est-il....
Etudier le consommateur
Fiche - 6 pages - Brand management
La méthode des tables d'information Elle vise à retracer le processus de pensée et de traitement de l'information de l'individu lors d'une prise de décision simulée. Les consommateurs sont placés dans une situation d'achat simulé. Ils peuvent prendre connaissance...
L'achat répété d'une marque
Fiche - 5 pages - Brand management
Le capital marque entraîne : - Une fidélité à la marque. - Connaissance de la marque. - Qualité perçue. - Associations à la marque. Pour le consommateur, cela permet : - De traiter plus facilement les informations. - D'avoir une plus grande confiance dans l'achat. - D'avoir plus de...
Le Marketing Relationnel - publié le 04/03/2009
Fiche - 5 pages - Brand management
- La compréhension des marchés industriels ne peut être obtenue que par l'étude simultanée de l'acheteur et du vendeur. - La stratégie marketing du fournisseur ne peut être réduite à la manipulation des variables du mix marketing en vue d'obtenir des réponses pré-établies. - Le...
Le marketing ethnique - publié le 03/03/2009
Fiche - 4 pages - Brand management
Le marketing ethnique est une nouvelle approche, à la fois complexe et simple à comprendre. Les minorités ethniques ne représentent pas moins de 17% de la population française. La pluriculturalité en France se caractérise pas la présence de trois ethnies principalement africaine, asiatique, et...
Le marketing tribal
Fiche - 7 pages - Brand management
Le marketing tribal est une sous-composante du marketing viral. Le marketing tribal consiste à utiliser les comportements sociaux de certains groupes de consommateurs (tribus) pour promouvoir un produit ou un service. Une tribu se caractérise notamment par des rites et comportements communs. Les...
Quelles sont les causes de l'achat d'un nouveau produit ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Le comportement innovatif est l'achat précoce d'un produit nouveau par un individu. Le succès d'un nouveau produit est la conséquence de la convergence de trois éléments : - Stratégie de lancement. - Situation concurrentielle. - Etat d'insatisfaction des acheteurs potentiels....
Internationalisation des entreprises en Asie : une réelle opportunité ?
Fiche - 23 pages - Brand management
Lors de sa visite en Thaïlande, Jacques Chirac a souhaité que dans les prochains mois 400 nouvelles entreprises françaises investissent bientôt dans le pays, doublant leur nombre actuel. Alors que la France est le troisième investisseur européen avec une part de marché de 1,45 %. Le Président...
Le marketing : marché, consommateurs, stratégies...
Fiche - 204 pages - Brand management
L'attitude marketing : les questions clé Quels produits mes consommateurs sont prêts à acheter ? et non, de quoi dispose-t-on ? Quels produit j'aimerais fabriquer ? A quel prix mes consommateurs sont prêts à acheter ce produit ? et non, quels coûts de production ? Pour quelle marge ?...
Le développement des unités commerciales
Fiche - 23 pages - Brand management
DEFINTION ET PARTICULARITE : L'unité commerciale ou UC est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produit, que le bien soit matériel ou immatériel c'est-à-dire un bien (tangible) ou un service (non tangible). Le produit est tangible...
Seuil de rentabilité : définitions à retenir
Fiche - 1 pages - Brand management
Fiche de Marketing expliquant le mécanisme de calcul du seuil de rentabilité et situant les principaux termes à connaître : coût fixe, coût variable, marge sur coût variable, taux de marge sur coût variable.
Introduction au marketing - publié le 02/03/2009
Fiche - 19 pages - Brand management
On ne peut parler du marketing que lorsque trois éléments sont réunis : - des acteurs du marketing qui peuvent être : des entreprises, des partis politiques, des associations à but non lucratif, etc. - des biens, services ou idées commercialisables ; - des marchés potentiels : le marché potentiel...
La communication et le comportement du consommateur
Fiche - 9 pages - Brand management
Etapes du processus de recherche d'information : - Reconnaissance d'un besoin. - Recherche interne : mémoire du consommateur. - Si la recherche interne est satisfaisante : on va prendre une décision. - Si elle ne l'est pas : on va lancer une recherche externe avant l'achat ou...
Les formules de distribution
Fiche - 10 pages - Brand management
Comme tout produit a une vie commerciale (composée du cycle : lancement, croissance, maturité, déclin), les formules de vente semblent appelées à connaître un cheminement identique. En effet, elles apparaissent, se développent, atteignent leur maturité puis éventuellement déclinent avant de...
Elaborer l'offre : le produit
Fiche - 7 pages - Brand management
Le produit est un bien ou un service offert sur le marché de façon à y être remarqué, acquis ou consommé en vue de satisfaire un besoin. Toute entité susceptible de satisfaire un besoin ou un désir : - Un objet - Un service - Une activité - Un endroit - Un être humain - Une organisation - Une...
La gestion de l'innovation
Fiche - 4 pages - Brand management
Quelles sont les raisons qui poussent l'entreprise à innover ? - Relancer la demande dans un marché saturé (on périme les produits précédents pour inciter le consommateur à se rééquiper). - Restaurer les marges : proposer un produit avec une marge plus élevée. - Ce peut être une arme face...
Techniques de vente : approches pratiques au service des vendeurs et des formateurs
Fiche - 112 pages - Brand management
L'enseignement de la vente est généralement dispensé en combinant trois principales approches : psychologique, comportementale, instrumentale. Chacune de ces approches dispose d'outils connus et souvent pertinents. L'approche psychologique prend en compte les motivations du client en...
La négociation d'un devis
Fiche - 4 pages - Brand management
En effet, si jamais un prospect avait dans l'intention d'acheter tout de suite, votre proposition de devis lui donnera plusieurs jours pour réfléchir et peut-être se démotiver. Trop de jeunes vendeurs, qui ont encore peur de conclure, se réfugient derrière une demande de devis. Ils...
Conseils pour une meilleure prise de contact lors d'un entretien de vente
Fiche - 2 pages - Brand management
Afin de maximiser votre performance vous devez structurer votre entretien de vente en étapes. La première étape est la plus délicate car tout le reste va être influence par cette première impression. La maîtrise de ces étapes est la condition pour optimiser votre performance. Ce document est le...
Le marketing relationnel sur Internet
Fiche - 29 pages - Brand management
Les différentes formes du marketing relationnel - Le marketing de base de données Objectifs - Connaître ses clients Limites - Coûteux, long et complexe - Le marketing interpersonnel Objectifs : Identifier les meilleurs clients, et les garder Exemple : Campagne BLEDINA - Le marketing des...
L'importance des données sur les clients et les concurrents
Fiche - 9 pages - Brand management
L'information constitue à l'évidence une ressource clé pour l'entreprise, et les nouvelles technologies de l'information multiplient la variété des sources potentiellement disponibles. Cependant, les progrès spectaculaires enregistrés en la matière ne doivent pas occulter la...
Les stratégies d'impartition et d'intégration
Fiche - 8 pages - Brand management
Définition et buts recherchés Impartition : mise en place de stratégies d'alliance ou d'association. Stratégies d'impartition : association d'entreprises sans perte d'indépendance, qui sont liées par des rapports contractuels fondés sur différents éléments (...)
La mercatique stratégique : intérêts et fondements
Fiche - 8 pages - Brand management
Cours niveau Licence sur le marketing stratégique présentant ses intérêts et ses fondements : définition, démarche, etc.
L'évolution des structures des entreprises est-elle une réponse aux modifications de l'environnement ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Afin d'améliorer leur efficacité, les entreprises cherchent à simplifier leur organisation pour améliorer leur réactivité c'est-à-dire la rapidité avec laquelle elles répondent à une modification de leur environnement (...)
Est-il toujours bénéfique pour une entreprise d'investir dans les technologies de l'information et de la communication ?
Fiche - 4 pages - Brand management
Dans ce contexte de mondialisation des marchés et de forte concurrence, les entreprises doivent être compétitives pour se développer. L'un des outils privilégiés est l'investissement notamment en nouvelles technologies de l'information et de la communication (...)
L'entreprise et la communication
Fiche - 4 pages - Brand management
Le mot "entreprise" signifie toute organisation qui réunit une communauté d'individus travaillant ensemble, à la réalisation d'un objectif commun : - produire des biens ou des services marchands ou non C'est donc une conception large incluant les entreprises économiques, les...
Fair Trade: Evaluating the model's success based on its workability as a market-based model
Fiche - 3 pages - Brand management
In order to create a niche market, a quantitatively significant group of consumer in developed countries must be willing to purchase Fair Trade agricultural products instead of mainstream products. Consumers' role in international trade is to create demand for a given product, as without it a...
Les modèles de diffusion des nouveaux produits
Fiche - 16 pages - Brand management
Le marketing viral, un phénomène nouveau dans le mode de diffusion des nouveaux produits ? Une réalité ou une apparence ? Très clairement le phénomène de bouche à oreille dans l'adoption de nouveaux produits de consommation n'a rien de nouveau. Les recherches sur les communications...
Les marchés test : définition et acteurs
Fiche - 12 pages - Brand management
Le marché test est une zone géographique limitée sur laquelle est commercialisée un produit ou un service à des fins de tests. Ainsi, les marchés tests permettent, comme son nom l'indique « de tester dans des conditions naturelles le lancement de concepts marketing ». En effet, le marché test...
Le merchandising : le point de vente et la zone de chalandise
Fiche - 13 pages - Brand management
Selon les professionnels de la distribution, la localisation d'un point de vente serait le principal facteur d'échec ou de réussite d'une activité. Elle conditionnerait 25% des raisons d'achat et 50% des raisons de non-achat. 66% des français se déclarent fidèles à leur magasin...
