La marque : défintion et fonctions

Résumé du document

L'approche marketing : P Kotler
Une marque est un nom, un terme, un signe, un symbole, un dessin, une combinaison de ces éléments servant à identifier les biens et services d'un offreur et à les différencier des concurrents (...)

Extraits

[...] Analyse systémique : méthode de l'empreinte. La question du sens est directement liée à celle de la marque. Synthèse : Une définition synthétique se dégage : La marque Un repère mental sur un marché. Elle s'appuie sur des valeurs tangibles et intangibles. George Lewi Principe d'unicité, d'exclusivité sur un marché, sur un segment de marché. La marque est un repère mental. Référence inscrite dans l'esprit des clients et des prospects. Une réalité : acteur stratégique d'un marché dans un champ concurrentiel. [...]

[...] Approche discursive Andrea Semprini sémiologie, réputé Le marketing de la marque Marque, discours ( signes et sens ) coproduits par l'entreprise, ses clients ( distributeurs et consommateurs), les prescripteurs. L'approche Utilitariste John A Quelch Les marques simplifient le processus de choix dans des marchés encombrés. Fonction pratique d'identification et de distinction. Prolongement de l'approche marketing de Kotler. L'approche systémique Marie-Claude SICARD Ce que marque veut dire La marque donne un sens au produit, le magnifie, le fait émerger hors des objets anonymes. [...]

[...] Valeurs intangibles : La marque est une narration pour le client : son histoire, ses symboles, ses valeurs associées. La marque, définition, protection Cf poly La marque, ses fonctions 3 Fonctions fondamentales pour le consommateur (selon Georges Lewi Branding management Fonction transactionnelle : - Associations, mémorisation - Evaluation qualitative sur un marché encombré - Repérage et distinction des produits - Informations comparatives - Etalonnage, provenance - Réduction de l'incertitude facilitant l'achat. Fonction relationnelle : Réducteur de freins (santé, prix, image de soi . [...]