Le marketing événementiel : les dédicaces

Résumé du document

Le principe du marketing événementiel est le suivi continu de ses clients dans le but de déclencher les bonnes actions au bon moment tel que l'achat. Celui-ci regroupe l'ensemble des techniques marketing afin de créer des événements qui promouvoient un produit ou une organisation.

En l'espace de 4 ans, la place du marketing événementiel au sein des entreprises a augmenté de 51 %, ce qui traduit un marché en pleine expansion et donc prometteur pour l'avenir.

Par exemple, pour des organisations telle que la FNAC, les événements proposés sont au goût de tous. On peut y retrouver des forums sur de multiples sujets ainsi que des dédicaces pour des livres et des BD qui déclenchent un engouement pour des produits ou services proposés par le commerce (...)

Extraits

[...] La musique remporte également beaucoup de succès. Avez-vous effectué des recherches pour vous rendre à cette dédicace? 71,4% des 73,7% personnes se rendaient à une dédicace n'ont pas besoin de faire des recherches d'informations pour s'y rendre ce qui démontre qu'apparemment l'information pré-évènement est suffisante. Par quel moyen avez-vous pris connaissance de cette séance de dédicace? Pour plus de 33% des personnes apprennent l'existence d'un événement chez un libraire grâce à l'affichage puis 26,7% grâce à Internet. Ces résultats correspondent avec les informations que nous avons recueillies lors de nos visites aux séances de dédicaces. [...]

[...] Un personnel compétent : En réponse au problème que nous avons rencontré à la Fnac Part Dieu et Decitre Part Dieu, concernant le manque d'informations auprès des vendeurs, il serait nécessaire que l'ensemble du personnel des magasins soit capable de renseigner les clients sur le type d'événement, plus précisément le nom de l'artiste par exemple, ainsi que de pouvoir les orienter. Conclusion Le marketing événementiel peut apporter un réel intérêt aux enseignes, à condition qu'elles aient à leur disposition un budget relativement important afin que l'organisation de l'événement soit réussie. Néanmoins la réussite de chaque événement dépend des facteurs suivants : - une communication pré et post événementielle conséquente - un lieu attractif Annexe 1 ( Questionnaire sur les séances de dédicaces : I. [...]

[...] Etes-vous déjà allé à une séance de dédicace? 2. Si oui, pour quelles raisons vous y êtes-vous rendu? Vous pouvez cocher plusieurs cases au maximum). La question n'est pertinente que si Déjà allé à une séance = "Oui" 4. Si non, pourquoi? La question n'est pertinente que si Déjà allé à une séance = "Non" 6. Quel type d'évènement était-ce? Vous pouvez cocher plusieurs cases au maximum). La question n'est pertinente que si Déjà allé à une séance = "Oui" 7. [...]

[...] 15. Est-ce que le fait que ce magasin organise des évènements comme les dédicaces améliore votre vision et l'image que vous avez de celui-ci? 16. Allez-vous maintenant dans ce magasin pour effectuer des achats? 17. Combien de fois vous rendez-vous dans ce magasin par mois? III. CARACTERISTIQUES PERSONNELLES : 18. Sexe 19. Quel est votre âge ? 20. [...]

[...] Nous avons remarquez plusieurs points faibles de stratégie événementielle chez les entreprises étudiées (FNAC, DECITRE, Virgin). Cela pourrait expliquer le faible achalandage ainsi que les succès mitigés des événements auxquels nous avons participé. Le manque de communication Lorsque nous avons débuté nos recherches à savoir s'il y avait des dédicaces ou autres événements dans les commerces étudiés et plus précisément à Lyon, nous nous sommes rendues compte rapidement que la communication sur les événements faisait défaut. En effet, cela fut un vrai problème au départ pour nous. [...]