Introduction au marketing - théories et approches fondamentales

Résumé du document

Cours de marketing réalisé à partir d'une prise de notes : définition du marketing, la démarche marketing (analyse du triangle stratégique : objectifs, cible, positionnement), l'audit marketing (analyse interne et externe), le mix marketing (définition des concepts de marque, prix, produits, distribution, promotion). L'ensemble du dossier comprend toutes les théories et approches fonfamentales du marketing (exemple pour le produit : les 3C, l'approche P. Kotler, l'approche Loréal). Document de 5000 mots environ.

Extraits

[...] Donc ds ce cas les magasin qui vendent les produits A vendent moins que la moyenne. - VMM : Il faut comprendre quel est le dénominateur. 1000/3/2 = 166 (car période de 2 mois) - Réf. Lin : Réf : plus petite façon de parler d'un produit. La ref. linéaire est le choix que l'on donne aux clients Donc plus celle-ci est importante mieux c'est - % linéaire : c'est la part que l'on nous donne sur la gondole, espace occupé par la marque ou le produit ; AAAAAA 6B AAAAAA 3C 3D GF GD GG GE % lin. [...]

[...] La concurrence - l'identification des concurrents 1. les concurrents inter produits (Coca vs Pepsi) 2. les concurrents inter segments (Colas vs boissons aux fruits) 3. les concurrents génériques ppaattttttttttaaaaaattttttttteeeeeeeeeeeeeeee (Colas contre eau du robinet) Les forces de vos concurrents sont des menaces pour vous. Les faiblesses de vos concurrents sont des opportunités pour vous. Le modèle des 5 forces de la concurrence (Porter) Entrants potentiels Menaces des Pvr de négociation des clients Entrants potentiels Fournisseurs intensité concurrentielle Clients /distributeurs Pvr des négociations Menaces des X ou services substituables Des fournisseurs Produits de substitution A l'issue de l'analyse externe : - concluez en termes d'attractivité du marché - Identifiez les facteurs-clés de succès : Argent nécessaire ? [...]

[...] - l'industrialisation : il devient facile de produire Le marketing est né vers 1900 avec le début de l'industrialisation. - Une clientèle importante (ms incapable d'absorber toute l'offre) avec un pouvoir d'achat. Pouvoir d'achat c'est lorsqu'il nous reste des revenus quand on a satisfait nos besoins de bases. Tout le monde n'a pas de pouvoir d'achat n'en a pas. Mais la demande devient plus rare que l'offre, donc il y a un déséquilibre contre lequel on doit lutter, et cela s'appel le MARKETING. [...]

[...] Cycle de vie de type feu de paille c'est quand il n'y a que 2 phases : la croissance et le déclin Ex : le tube de l'été feu de paille avec retour à la normale Ex : trivial poursuit 3. apprentissage long Ex : télévisions couleurs, Amélie Poulain 4. saisonnier : il y a des produits qui sont par nature saisonniers Ex : maillots de bain en France, les glaces en France qui sont surtout consommées en été 5. flop : Ex : New Beattle Les implications su cycle de vie d'un produit A chaque phase correspondent ses priorités, une gestion différente du marketing (mix) 1. [...]

[...] Parce qu'il y a de plus en plus - de produits - de medias : En 1981 explosion du PAF (paysage audiovisuel français). - De messages . alors que le prospect ne peut en absorber plus Or le cerveau humain 1. est saturé 2. est limité 3. se déconcentre rapidement 4. déteste la confusion 5. a souvent peur (on parle de risques psychologique) 6. résiste au changement (il faut en faire bcp pr que les personnes changent leurs habitudes) Le positionnement : - se positionner, c'est se différencier à tout prix. [...]