Comment étudier ses concurrents ?

Résumé du document

Cours de marketing niveau bac+2 (idéal pour les étudiants en DUT) sur l'étude de la concurrence.

Extraits

[...] Identifier les concurrents 1. Les différents niveaux de concurrence Concurrence : est concurrent d'un produit tout autre produit que le consommateur peut lui substituer dans sa totalité ou en partie. Les différents niveaux de concurrence : La concurrence interproduit : concurrence entre produits similaires. La concurrence intersegment : concurrence entre produits de même type mais pas identiques. La concurrence générique : concurrence entre produits qui peuvent satisfaire les mêmes besoins, même si ces produits sont de nature très différente. La concurrence interne : concurrence à l'intérieur de la même entreprise. [...]

[...] La veille concurrentielle 1. Les informations à recueillir Qui sont les concurrents ? Quelles sont leurs stratégies ? Positionnement Cibles Produit Prix Distribution Promotion Quelles sont leurs forces et faiblesses ? Part de marché Notoriété Préférence Moyens financiers Moyens technologiques Expérience sur le marché national et international 2. Les sources d'information Presse et médias spécialisés : information quotidienne économique, revues professionnelles, publication des organisations professionnelles. Sites Internet. Salons, expositions, colloques et séminaires spécialisés, événements organisés par les organisations professionnelles. [...]

[...] Analyser la position des concurrents sur le marché 1. La part de marché Part de marché en volume : on fait référence aux ventes du produit, au nombre vendu. Part de marché en valeur : on fait référence au chiffre d'affaire. 2. La part de notoriété Fréquence avec laquelle chacun des concurrents est cité en réponse à la question : Pouvez-vous me dire le nom d'une entreprise présente dans ce secteur ? Notoriété assistée : personnes citant la marque lorsqu'on leur propose un choix multiple. [...]

[...] Les menaces correspondent à un problème posé par une tendance défavorable ou une perturbation de l'environnement externe au projet. Exemple de menace : la concurrence a mis au point un produit innovant ; récession économique ; règlementation contraignante. Les forces constituent les atouts du projet et/ou de l'entreprise. Exemple de force : grande notoriété et bonne réputation ; position de leadership ; stabilité financière ; savoir-faire technique. Les faiblesses constituent les handicaps qui peuvent entraver la réalisation du projet. Exemple de faiblesse : personnel non qualifié ; absence de communication interne. [...]