Les variables environnementales en marketing

Résumé du document

L'environnement ne cesse d'évoluer, de nouveaux marchés apparaissent sous la pression d'innovations technologiques (disque compact, vidéo-cassettes....) et d'autres s'effondrent (règle à calculer, télévision noir et blanc...) sous le poids de la récession, du changement de mode de vie ou avec l'apparition d'innovation technologique... L'environnement est donc porteur d'opportunités ou de menaces pour l'entreprise. La maîtrise de ces informations est nécessaire pour prévoir, anticiper les changements ou les évolutions futures du marché qui peuvent avoir une influence importante sur le marché et l'entreprise.

Extraits

[...] L'entreprise doit les prendre en compte et anticiper leurs impacts sur ses marchés - L'ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE L'environnement économique d'un marché est fonction de quatre facteurs : Le Revenu La Structure de dépenses L'environnement économique en fonction de 4 facteurs Les prix L'épargne et le crédit Le revenu Actuellement le revenu réel du consommateur reste le même car l'augmentation du salaire est étroitement liée à l'indice du coût de la vie. La crise, l'augmentation du chômage peuvent avoir d'importantes répercutions sur certains postes budgétaires Alimentation Equipement du foyer Habillement Transports Santé Loisirs Logement Source : INSEE +144% La structure de dépenses des français (évolution et prévisions) Un responsable du marketing doit également faire attention aux écarts de revenu (ceux-ci restent malgré tout considérables) ainsi qu'aux variations régionales qui peuvent être également importantes. Les prix L'inflation constitue une menace perpétuellement présente au niveau de l'économie. [...]

[...] Libéralismes des mœurs : la morale rigoureuse du siècle dernier avec ses interdits (ou non-dits) sexuels a fait place à un certain libéralisme et relâchement des moeurs. Culte de la jeunesse : au siècle dernier les enfants respectaient les gens d'âge mûr et la sagesse des vieillards. Aujourd'hui, ceux sont les enfants qui dominent la famille et sont prescripteur dans le processus d'achat des produits. On privilégie le culte de la jeunesse, de la beauté, de la santé, du dynamisme. Les anciens voudraient ressembler aux jeunes. [...]

[...] Ces tendances ne doivent pas être considérées comme universelles et irrévocables. L'accélération de la diffusion des idées et des phénomènes sociaux peuvent rapidement modifier celles-ci. L'entreprise doit surveiller et interpréter les évolutions de son l'environnement sur les marchés cibles de l'entreprise. [...]

[...] La maîtrise de ces informations est nécessaire pour prévoir, anticiper les changements ou les évolutions futures du marché qui peuvent avoir une influence importante sur le marché et l'entreprise. On regroupe sous le terme d'environnement tous les facteurs non contrôlables par l'entreprise et susceptibles d'avoir un impact sur elle. Il est cependant utile de distinguer : Environnement démographique, Environnement économique, Environnement technologique, Environnement socioculturel, Environnement politique . De directement au niveau de l'entreprise : composé des acteurs qui interviennent La concurrence, Les fournisseurs, Les intermédiaires, La clientèle. [...]

[...] Les réglementations relatives à la structure des marchés : les pouvoirs publics protègent de plus en plus le consommateur. De nombreuses réglementations sont apparues à ce propos : sécurité, information minimum L'état intervient de manière très directe sur chacun des éléments du marketing-mix. Il contrôle les prix, définit les produits (appellation d'origine contrôlée), réglemente la distribution ou interdit la publicité mensongère. La question posée par la réglementation est celle d'un point d'équilibre entre une protection nécessaire et une complexité de la réglementation due à la multitude des textes, la jurisprudence, les pratiques tolérées - L'ENVIRONNEMENT SOCIO-CULTUREL Tous les agents du marché (producteurs, distributeurs, consommateurs) sont influencés dans leur comportement par ce que l'on appelle valeurs culturelles” : c'est-à-dire un ensemble de traditions, de souvenirs collectifs, de connaissances communes, de valeurs, de croyances Les éléments d'un système culturel évoluent au cours du temps et l'entreprise doit faire attention à de telles évolutions. [...]