L'influence de l'environnement sur le marché de l'entreprise

Résumé du document

Synthèse de Marketing sur l'influence de l'environnement sur le marché de l'entreprise.

Extraits

[...] L'ordonnance européenne du 23 août 2001 supprime l'obligation de communication préalable de l'annonce comparative au concurrent. Du côté des décisions politiques, des négociations sont amorcées sur l'ouverture des magasins le dimanche avec l'idée d'une liberté totale pour les commerces de moins de 300 m2, et cinq autorisations annuelles d'ouverture pour les grandes surfaces. Concernant le plan international, les guerres ont généralement une incidence sur le moral des ménages : ces périodes leur paraissent peu propices à acheter, ce qui rejaillit sur l'activité économique. C. L'environnement socioculturel 1. [...]

[...] Les éléments La culture, les croyances, les valeurs influencent les comportements d'achat et, par voie de conséquence, les produits et services proposés par les entreprises et la communication. Certains organismes spécialisés en mercatique proposent des classifications à partir des styles de vie des individus afin d'établir des profils types de consommateurs dont peuvent s'inspirer les unités commerciales pour bâtir leurs plans d'action. Exemple Le site creatif-filtres.com établit neuf groupes classés selon leur profil de consommation Les adulescents Les préadolescents de moins de 10 ans et les adolescents (les 18- 25 ans) Les papy-boomers Les 50-55 ans. [...]

[...] La répartition de la population selon les critères d'âge, de sexe, de profession, de lieu d'habitation, conditionne l'état de santé d'un marché Les tendances Sur le plan démographique, vieillissement de la population, allongement de la durée de vie, augmentation de l'âge de la retraite, mobilité géographique, augmentation des familles monoparentales et de la population mondiale sont les principales tendances de ces dernières années et engendrent l'explosion de certains marchés. Exemple Les séjours touristiques hors période scolaire pour les seniors (plus de 50 ans) sont en pleine expansion. B. L'environnement institutionnel et politique 1. Les lois et les décisions politiques Sur le plan législatif, les réglementations concernant l'activité commerciale servent surtout à protéger les plus faibles. C'est ce qui explique une loi comme le respect de la liberté individuelle lors de la constitution de fichiers clients par les entreprises (loi informatique et libertés du 6 janvier 1978). [...]

[...] L'environnement technologique 1. L'utilisation croissante des technologies de l'information et de la communication Le niveau de l'offre dépend des capacités technologiques et de la production des entreprises. Les progrès très rapides incitent les entreprises à proposer de nouveaux produits ou services. L'unité commerciale doit donc mettre en place une veille technologique pour guetter toute nouveauté susceptible de remplacer son processus de production ou sa méthode de vente et les nouvelles techniques qui pourraient avoir une incidence sur son activité. Exemple Fin des Français ont un téléphone mobile et des 18- 30 ans ne disposent plus de ligne fixe, ce dernier segment basculant vers le tout sans-fil L'accès aux techniques se démocratise avec un taux exponentiel d'équipement informatique des ménages, qui va de pair avec le développement des connexions ADSL. [...]

[...] L'influence de l'environnement sur le marché de l'entreprise Sous l'influence de l'environnement économique, démographique, politique, social, culturel, institutionnel et technologique, les marchés évoluent constamment. L'environnement influe sur l'orientation, la création ou la disparition d'un marché et constitue donc soit une opportunité, soit une menace pour l'unité commerciale. A. L'environnement économique et démographique 1. Les facteurs d'influence Pour les facteurs économiques, l'élément clé est le pouvoir d'achat des ménages. Moteur de la croissance, il varie en fonction du revenu et du taux d'inflation. Les dépenses des ménages dépendent des prix, de la capacité d'épargne et de crédit, mais aussi de leur confiance. [...]