Etudes de marché : methodes, étapes, objectifs et techniques

Résumé du document

- Les données secondaires sont déjà collectées, traitées et analysées. Ces informations doivent juste être adaptées à l'étude.

- Etude primaire : spécifiquement recueilli pour l'étude. Ces informations nécessitent un traitement particulier (test de Khideux).

- Domaine qualitatif : méthodes qui vont répondre à la question « pourquoi ». On va interroger peu de gens mais de manière très approfondie (travail sur les mots). C'est une méthode élaborée par les psychologues (...)

Extraits

[...] Test du conditionnement On teste la taille, la forme (ergonomie), les couleurs (chaque produit à un code de couleur), les matériaux. Ex : jus d'orange Bas de gamme : tetrapack, couleur vive. Haut de gamme : verre, forme rectangulaire. + haut de gamme : plus haut, très frais, univers médical, alicament. Test de nom Il faut ensuite tester le nom du produit (mémorisation, lisibilité, prononciation). Il faut vérifier les évocations spontanées (ex :oasis). Le prix Il faut identifier le nombre d'acheteur à un prix donné. Communication Près test et post test publication. [...]

[...] Etude de la distribution Savoir si on implante (étude de la zone de chalandise)( évaluation du CA potentiel d'un point de vente par rapport à sa zone d'attractivité. On oppose l'attraction polaire à l'attraction passagère ( ex : bureau tabac dans le métro). Etude de linéaire : il s'agit d'affecter à chaque produit une frontale (nombre de produit visible dans le rayon) proportionnelle à la marge dégagée. Conclusion : le déroulement d'une étude de marché 1ère étape : étude documentaire Revue de presse. Recherche sur internet. Fichier client. Recherche des études déjà réalisées dans ce secteur. 2ème étape : étude qualitative Entretien approfondi. Réunion de groupe. [...]

[...] Techniques utilisées Les données secondaires sont déjà collectées, traitées et analysées. Ces informations doivent juste être adaptées à l'étude. Etude primaire : spécifiquement recueilli pour l'étude . Ces informations nécessitent un traitement particulier (test de khideux) Domaine qualitatif : méthodes qui vont répondre à la question pourquoi on va interroger peu de gens mais de manière très approfondie (travail sur les mots). C'est une méthode élaborée par les psychologues. Domaines quantitatifs : répondre à la question combien La méthode est le questionnaire travaillé sur des chiffres. [...]

[...] Taux de notoriété qui est le pourcentage de gens connaissant la marque par rapport à la notion quantitative. Il existe trois taux de notoriété : Taux de notoriété spontané : pouvez vous me dire des marques de voiture ? Taux de notoriété dirigé : connaissez vous la marque Chrysler ? Taux de notoriété premier cité : le premier qui vient à l'esprit. Etude du comportement d'achat Recherche pour cerner les lieux d'achat, la fréquence de consommation, les moments d'achats et on va ensuite analyser l'évolution de ces comportements. [...]