La distribution en commerce

Résumé du document

- La fonction de gros : Cette fonction est prise en charge par des grossistes. Les grossistes revendent les marchandises à des utilisateurs professionnels ou à d'autres commerçants.

- La fonction de détail : Cette fonction est prise en charge par les détaillants. Ils vendent les marchandises aux particuliers.

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Extraits

[...] -La vente impersonnelle -La vente de contact Le personnel de l'unité commerciale. Les deux différentes fonctions de la distribution. -La fonction de gros: Cette fonction est prise en charge par des grossistes. Les grossistes revendent les marchandises à des utilisateurs professionnels ou à d'autres commerçants. -La fonction de détail: Cette fonction est prise en charge par les détaillants. Ils vendent les marchandises aux particuliers. Les quatre différents canaux de la distribution. -Le canal court: La marchandise passe du producteur au détaillant. [...]

[...] G-star, Chanel . Les deux différentes méthodes de vente. -La vente de contact: Elle met en contact physique et vocal le particulier et le vendeur. Dans la vente de contact, il existe plusieurs types de vente. La vente traditionnelle consiste à ce que le client soit aidé par un vendeur pour avoir un produit (vente sur stand, en magasin ou encore en salon.). La vente à domicile consiste à ce que le vendeur soit au domicile du client pour vendre sa marchandise. [...]

[...] Le personnel de l'unité commerciale. -Le responsable de boutique: il dirige un point de vente de petite dimension avec un personnel de vente. -Le chef de rayon: il encadre et anime une petite équipe de vente. Il surveille que tout se passe bien au sein de son rayon. -Le vendeur: il conseille le client et effectue la vente directement. -L'hôtesse de caisse: elle accueille et encaisse le client. -Le marchandiseur: il optimise la disposition des articles rangés dans les linéaires. [...]

[...] Puis de l'entreprise de distribution au consommateur. Ce qui donne: Producteur Entreprise de distribution Carrefour, Leclerc) Consommateur. -Le canal long: La marchandise passe du producteur au grossiste, puis du grossiste au détaillant et enfin du détaillant au consommateur. Ce qui donne: Producteur Grossiste Détaillant Consommateur. Les trois différentes stratégies de distribution. -La distribution exclusive consiste à ce que le producteur vende ses produits auprès de distributeurs qui ne revendent pas de produits concurrents. Peugeot, renault . -La distribution intensive consiste à ce que le producteur vende ses produits dans le maximum de points de vente. [...]