Définition et évolution du Marketing

Résumé du document

L'objectif est de vendre plus aux clients. Certains disent qu'il s'agit de créer un besoin, mais d'autres soulignent qu'il s'agit de susciter un besoin d'attente.
Les actions sont mises en place par rapport à un produit/catégorie de produit/service spécifique.
L'objectif est de mettre en place des actions afin d'adapter le volet commercial aux consommateurs et au marché.

En résumé, le Marketing analyse les besoins des consommateurs (le marché) et met en place des actions pour adapter la production et le commercial.

Le Marketing stratégique représente environ 10-15% du Marketing :
Il s'agit donc de détecter les besoins grâce à des études de marché et des comparaisons avec les concurrents afin de savoir ce dont a besoin le client et qui n'est pas offert aujourd'hui.

Une fois que l'on sait ce dont le client à besoin, il s'agit de mettre en place une stratégie pour répondre à ses besoins (...)

Extraits

[...] Le changement de banques se fait à l'entrée dans la vie active ou lors d'un achat de maison/appartement (via une recherche de crédit). - DES clients rentables : l'objectif d'une entreprise n'est pas de maximiser la satisfaction, le but reste la rentabilité. - Certains secteurs présentent des clients rentables notamment la grande distribution. Cela ne se vérifie pas dans le secteur bancaire où il existe des clients non rentables (personnes sans placements, sans crédits, ) Quelle a été l'évolution du Marketing ? [...]

[...] Place (distribution) : est ce que mon produit sera vendu en grande distribution ? sur Internet ? dans des magasins spécialisés ? Promotion (communication) : panneaux publicitaires dans la rue, publicité sur Internet et à la TV : tout ce qu'on peut entendre. Ces 4 P représentent les leviers principaux pour agir sur le consommateur et répondre à ses besoins : Une fois tout cela fait, il faut contrôler notre stratégie, c'est le Marketing opérationnel : contrôler le ressenti client (via études et sondages) et détecter les besoins. [...]

[...] Certains disent qu'il s'agit de créer un besoin, mais d'autres soulignent qu'il s'agit de susciter un besoin d'attente. Les actions sont mises en place par rapport à un produit/catégorie de produit/service spécifique. L'objectif est de mettre en place des actions afin d'adapter le volet commercial aux consommateurs et au marché. En résumé, le Marketing analyse les besoins des consommateurs (le marché) et met en place des actions pour adapter la production et le commercial. Le Marketing stratégique représente environ 10-15% du Marketing: Il s'agit donc de détecter les besoins grâce à des études de marché et des comparaisons avec les concurrents afin de savoir ce dont a besoin le client et qui n'est pas offert aujourd'hui. [...]