Analyse systémique de l'entreprise

Résumé du document

L'entreprise est organisée par grandes fonctions, des sous-fonctions sont ensuite créées. C'est la mise à plat de la démarche fonctionnelle.

La structure fonctionnelle est très facile à appliquer à des entreprises conséquentes. Elle génère en outre beaucoup d'économies d'échelle (peu de pertes structurelles).

La structure est très peu motivante pour le personnel, de plus elle ne peut fonctionner que dans une économie stable : l'ajout de nouvelles fonctions est délicat (...)

Extraits

[...] Elle tente de combler les d´efauts des structures fonctionnelles et divisionnelles. Voici un exemple d'une telle structure : D\F Logiciels Mat´eriel Conseil Production Finance Communication Fig Exemple de structure matricielle l'entreprise est plus solide en cas de restructuration, on y r´ealise des ´economies d'´echelle et elle est motivante. elle est tr`es lourde a ` mettre en place Structure en eseau Pour la structuration d'un hˆ opital, on peut utiliser les cat´egories suivantes : Pathologie Discipline Technologie Client`ele Ensuite, on a plusieurs possibilit´es : avec orchestrateur l'exemple du service des urgences y correspond : il d´ecide dans quel service envoyer tout patient qui arrive a ` l'hˆ opital, de fa¸con invisible. [...]

[...] Nord NO D.C. Sud NE SO Z1 Z2 SE Z3 Le syst`eme hi´erarchique est tr`es simple a ` mettre en place. La circulation descendante de l'information est rapide. En outre, chaque poste est bien d´efini. Cependant, le degr´e de pr´ecision de chaque poste r´eduit l'initiative des employ´es cantonn´es a ` leur d´epartement. De plus, la communication montante est tr`es difficile : c'est le ph´enom`ene de cliquet qui freine l'information ou la modifie. Enfin, cette structure ne favorise pas les contacts lat´eraux. [...]

[...] La fabrication en sid´ erurgie est fondamentale et cette fonction est indispesable au fonctionnement de l'entreprise. Une fabrique de jouets peut sous-traitrer la fabrication des jouets et privil´egier le d´eveloppement des produits et la commercialisation. La classification varie au cours du temps et en fonction du milieu : Production Finance Vente Administration Protection des biens et des personnes Comptabilit´e Fig France 1920 Aujourd'hui, chacune des fonction a des contact avec les autres fonctions et aussi avec l'ext´erieur. Ainsi, la direction commande les trois autres fonctions ; 2 Production Distribution Direction Contrˆ ole Personnel Recherche Achat Transport Fig USA 1950 Direction Production Distribution Logistique Fig France 2002 la logistique communique avec la production et la direction ; la distribution a des contacts avec l'ext´erieur Services Quels sont les d´epartements qu'il va falloir cr´eer pour mener a ` bien mon entreprise, avec toutes les fonctions que j'ai d´esormais identifi´ees ? [...]

[...] Informatique Responsable Comptabilit´ e Analytique 7 Dir. Commercial Cette structure comporte moins d'´etages. Chaque employ´e a ` plusieurs sup´erieurs hi´erarchiques dans diff´erents services. Tr`es motivante pour l'employ´e, cette structure est cependant difficile a ` supporter au niveau psychologique puisqu'on risque a ` chaque instant de m´econtenter ses sup´erieurs hi´erarchiques qui peuvent avoir des points de vue divergents sur un dossier Autorit´ e erarchique et fonctionnelle ou autorit´e staff & line. Elle est tr`es r´epandue dans les grandes entreprises. Directeur eral Dir. [...]

[...] Plus l'organigramme et le sociogramme diff´erent, plus les risques de m´econtentement sont grands. Les Boucs ´emissaires sont charg´es d'´etablir officieusement le sociogramme d'une entreprise. Pour cela, ils sont embauch´es par le P.D.G. sous un pr´etexte bidon. En g´en´eral, ce sont des femmes 1 qui sondent les employ´es et qui, au cours d'une r´eunion extraordinaire organis´ee par le P.D.G. pour r´egler les probl`emes de conflits, lancent le d´ebat en d´evoilant quelques confidences Syst` eme de fonctionnement de la soci´ e Pourquoi une personne d´etient-elle le pouvoir? [...]