Management commercial pour "déco-Design"

Thèmes abordés

Sur-mesure, privilèges, esthétiques, interrupteurs, Jeu

Résumé du document

2 MARCHÉS Résidentiel | Tertiaire

Distribution
LA CLIENTÈLE FRANÇAISE et LES ENTREPRISES TERTIAIRES

Commerces de décoration, grands magasins, la grande distribution (hors GSB) et prescripteurs

Critères de segmentation en B to B
- Critères d'intérêt économique et stratégique des clients : secteur d'activité, CA, clients transactionnels/relationnels
- Critères d'accessibilité aux clients : localisation, familiarité avec l'environnement
- Critères « avantages recherchés » : performance, qualité/fiabilité, prix, services
- Critères liés au système de management et à la culture du client : valeurs de l'entreprise, processus de décision

Extraits

[...] Plan de communication B. Concurrence C. Segmentation & Ciblage D.Mix-Marketing F. Force de vente G.Budget prévisionnel 2 Etude de marché 16 milliards Beau potentiel architectes entreprises d'électricité hôtels Luminaire 32% Schneider Electric Prix abordable Prescripteurs nombreux Maison = Cocon Crise économique Domotique Discret (trop?) qualité simple design Communication 3 Concurrence 4 SEGMENTATION & CIBLAGE 2 MARCHÉS LA CLIENTÈLE FRANÇAISE Résidentiel Tertiaire Distribution LES ENTREPRISES TERTIAIRES Commerces de décoration, grands magasins, la grande distribution (hors GSB) et prescripteurs Critères de segmentation en B to B Critères d'intérêt économique et stratégique des clients : secteur d'activité, CA, clients transactionnels/relationnels Critères d'accessibilité aux clients : localisation, familiarité avec l'environnement Critères avantages recherchés : performance, qualité/fiabilité, prix, services Critères liés au système de management et à la culture du client : valeurs de l'entreprise, processus de décision 5 Positionnement STRATÉGIE IDENTIFICATION Un large choix de motifs imprimés STRATÉGIE DIFFÉRENCIATION Des motifs sur-mesure Des offres privilèges Notre produit n'est pas différent de la concurrence, MAIS nous cherchons à ce qu'il soit perçu de manière différente par la cible 6 Marketing Mix PRODUIT Large gamme PRIX Design Sur mesure Production Tarifs produit Tarifs sur mesure Conditions de paiement Interrupteur simple Interrupteur double Prise Prise TV et Téléphone DISTRIBUTION 4P COMMUNICATION MEDIA HORS MEDIA (ex. [...]

[...] Offres privilèges) Commerces de décoration (d'intérieur) Grands magasins (i.e. BHV, Lafayette, ) Grande distribution (hors GSB) Site internet 7 Plan de communication Problématique Stratégies adoptées pour se démarquer Assurer un succès commercial Lancement d'un nouvel interrupteur ? Positionnement Décorupteur la gamme unique d'interrupteurs esthétiques reconnus et personnalisables Plan de communication L'objectif final : Faire de nos interrupteurs design Design un produit maître tendance, indispensable dans la décoration intérieur Auprès de particulier et de professionnel 9 Plan de communication Moyens de communication Année 1 MEDIAS Médias sur les points de ventes SEO Presse écrite 10 Plan de communication Moyens de communication Année 1 HORS MEDIA Promotion des ventes Merchandising Salons (Paris, Marseille) Street marketing 11 Force de vente Large gamme Tarifs magasin Tarifs sur mesure Conditions de paiement Interrupteur simple Interrupteur double Prise Prise TV et Téléphone DISTRIBUTION Commerces de décoration (d'intérieur) Grands magasins (i.e. [...]

[...] BHV, Lafayette, ) Grande distribution (hors GSB) Site internet Soit un objectif de : de prospects : soit clients annuels repartis sur 15 commerciaux clients annuels / 15 commerciaux : COMMUNICATION soit 165 clients/ an/ commercial clients / 11 MEDIA mois (car congés HORS MEDIA (ex. Offres payes) : soit 15 clients /mois/ privilèges) commercial 14 Force de vente Charges Design Sur mesure Production DISTRIBUTION Commerces de décoration (d'intérieur) Grands magasins (i.e. BHV, Lafayette, ) Grande distribution (hors GSB) Site internet COMMUNICATION MEDIA HORS MEDIA (ex. [...]

[...] /annuel Prime aptitudes commerciales: 500 BHV, Lafayette, ) Prime sur enquête de satisfaction clients : 1500 Grande distribution (hors GSB) Site internet Outils d'organisation Outils autocontrôle Logiciel & moyens MEDIA Veille Com interne privilèges) Outils de Stimulation salarié Attribution d'une commission Entretien annuel individuel AnimationsHORS MEDIA (ex.Responsabiliser le Offres Recrutement, objectifs, motivation & animation 16 Budgétisation Design Sur mesure Production CA/ résultat exploitation DISTRIBUTION Commerces de décoration (d'intérieur) Grands magasins (i.e. BHV, Lafayette, ) Grande distribution (hors GSB) Site internet 17 Compte rendu du CODIR à votre disposition. Merci pour votre attention ! [...]