questionnaire, Vom Kid's, étude de marché, capacité du produit, sac vomitoire
Tout d'abord, pour élaborer les différentes étapes de réalisation d'une étude de marché, il faut définir la problématique. Dans notre cas, la problématique se résume à analyser la capacité du produit VOM KID'S à être accepté par la cible potentielle.
Dans un second temps, nous devons nous fixer des objectifs initiaux pour l'étude de marché :
- Il faut vérifier que la cible a bien compris le concept de « sac vomitoire » (son utilisation, son fonctionnement, par exemple).
-Il faut aussi être sûr que le « sac vomitoire » répond à un besoin réel auprès de la cible.
[...] Quelles sont les suggestions/recommandations pour améliorer et dynamiser la distribution du produit VOM KID'S ? D'autre part, nous pourrions aussi utiliser les techniques d'observation pour répondre à la problématique de départ. Les techniques d'observation consistent à examiner, puis à analyser le comportement d'achat ou d'utilisation des produits. Dans notre cas, il convient donc d'observer dans les points de vente du produit et de faire des simulations d'achats, en étant un client mystère. Pour déterminer l'échantillon, il faudra se référer à la liste de distributeurs de la société Cleanis. [...]
[...] Avez-vous eu des problèmes par la suite? (nettoyage, mauvaises odeurs ) Comment l'enfant a-t-il réagit ? Les autres passagers ? Utilisez-vous des solutions pour pallier à ce problème ? (quelle sorte ? où le trouvez-vous - C'est à partir de là, qu'on peut parler du sac vomitoire et le présenter. Savez-vous que vous pouvez utiliser des sacs vomitoires pour votre enfant ? Connaissez-vous cette solution ? Si la réponse est oui : Quel sac utilisez-vous ? De quelle marque ? [...]
[...] Il s'agit donc de faire un choix concernant le type d'enquête qualitative à mener. Les études qualitatives se font sous différentes formes : entretiens individuels (non directifs/ semi-directifs), les réunions de groupe, les méthodes projectives, les techniques d'observation, les tests Ici, l'étude la plus adaptée à notre cas est l'entretien individuel semi- directif. Un entretien semi-directif s'appuie sur un guide d'entretien qui précise les thèmes que l'enquêteur souhaite aborder. Nous interrogerons les mères des enfants, car ce sont elles qui sont concernées en premier lieu par les vomissements de leurs enfants en voiture. [...]
[...] Il faudra bien déterminer la taille de l'échantillon avant de lancer l'enquête (répartir selon l'âge des enfants, par exemple : 30% de mamans avec des enfants de de 7-11ans Nous pouvons maintenant élaborer et confectionner le questionnaire qui sera posé à la cible (nous devons savoir quels sont les freins pour l'achat du sac VOM KID'S) : - Il faut se renseigner sur le comportement de leurs enfants en voiture : Décrivez-moi la dernière fois ou votre enfant était malade lors d'un déplacement en voiture ? C'était quoi comme type de déplacement ? Dans quelle direction (à l'école, chez le médecin . ) ? Combien de temps a-t-il duré ? Vous êtes-vous arrêté ? Comment avez-vous remarqué que votre enfant avait le mal du transport ? (cris, pleurs, nausées . ) Comment avez-vous réagit ? (ouverture des fenêtres de la voiture ? vous êtes-vous arrêté ? [...]
[...] - Il est important de définir les forces et faiblesses du produit face aux produits concurrents sur le marché des sacs vomitoires. - Il faut examiner le référencement du produit dans les points de vente et voir comment les distributeurs opèrent. - Il est aussi nécessaire de savoir la place qu'obtient le sac VOM KID'S par rapport aux autres produits de l'entreprise Cleanis. Enfin, nous devons identifier la méthodologie à mettre en place. Pour cette question, nous allons aussi utiliser les études qualitatives, pour résoudre le cas de l'entreprise Cleanis. [...]
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