Statégie marketing et planification - Module « Politique de communication » 

Thèmes abordés

Innovations, packaging, fidéliser, actions de communication, mix-marketing

Résumé du document

En communication, quels peuvent être les risques/dangers pour une marque d'utiliser une personnalité ou un personnage  célèbre comme porte-parole ?

IntroductionLes
3 types de « CeLebrity Marketing »
L'endorsement
Le Celebrity-marketing
Le Star-système

Les Risques de l'utilisation de stars
Surexposition de la star
Le risque de controversions de la star:
Kate Moss, H&M, Chanel et Burberry
Vampirisation du produit par la star:
Céline Dion, Chrysler

Extraits

[...] Question 1 INTRODUCTION LES 3 TYPES DE « CELEBRITY MARKETING » < number > L'endorsement Le Celebrity-marketing Le Star-système SÉBASTIEN ESCALIER http://www.suchablog.com/wp-content/uploads/2011/04/schweppes-uma-thurman-3.jpghttp://profile.ak.fbcdn.net/hprofile-ak-snc4/hs626.ash1/27542_118663158170684_8967_n.jpg Question 1 LES RISQUES DE L'UTILISATION DE STARS < number > Surexposition de la star Le risque de controversions de la star: Kate Moss, Chanel et Burberry Vampirisation du produit par la star: Céline Dion, Chrysler SÉBASTIEN ESCALIER http://fleausolution.com/wp-content/uploads/2011/11/Kate-Moss-Snorting-Cocaine-Coke.jpghttp://d7.img.v4.skyrock.net/2487/12182487/pics/291249983_small.jpg Question 1 LES RISQUES DE L'UTILISATION DE STARS SÉBASTIEN ESCALIER < number > Incohérence de l'association star/marque: Bourjois et Yannick Noah: Réussite Perte de notoriété de la star: Laure Manaudou, annonce de la fin de carrière Risques financiers: L'égérie de Chanel N°5, Nicole Kidman ( Cachet de 5M pour 1 min) ecoute-ta-nature Question 1 QUESTION 2 SÉBASTIEN ESCALIER < number > Lorsqu'un produit arrive en phase de maturité, quels sont les moyens de communication les plus pertinents que le chef de produit/brand manager peut utiliser pour maintenir minima) ou redynamiser (idéalement) les ventes? Question 2 PRODUIT EN PHASE DE MATURITÉ, COMMENT MAINTENIR LES VENTES? SÉBASTIEN ESCALIER < number > Cycle de vie Produit Question 2 ACTIONS SUR LE PRODUIT EN LUI-MÊME SÉBASTIEN ESCALIER < number > Elargir le marché en pénétrant de nouveaux segments. Petit Bateau: Cible désormais les jeunes et les adultes alors que la cible première était les enfants. [...]

[...] L'I-Pod d'Apple devient un I-Pod vidéo puis un I-Phone capable d'être à la fois lecteur MP3, télévision, téléphone portable, et d'accéder à Internet. Fidéliser les clients. / Revoir certains éléments du mix-marketing le prix, la distribution, les services Question 2 ACTIONS DE COMMUNICATION SÉBASTIEN ESCALIER < number > Prévoir des actions de communication ponctuelles pour soutenir le produit (au point d'achat) afin d'augmenter le profit et de fidéliser a la marque. Par exemple: des Innovations mineures sur packaging qui fidéliseront d'avantage le consommateur. [...]