Nivea Hair Care: soin pour cheveux

Thèmes abordés

Nivea, Hair care, soin capillaire, marketing, stratégie

Résumé du document

N°1 dans les soins du visage et du corps et N°3 dans le maquillage, Nivea, la marque la plus aimée du rayon hygiène et beauté décide de se lancer sur le marché français avec sa nouvelle gamme capillaire:
Nivea Hair Care.

Extraits

[...] _ distinctif: Nivea est le seul à faire passer ce message, devenir plus beau avec son shampoing. _ durable: ce positionnement peut résister aux concurrents qui n'ont pas le même positionnement et il peut résister car la beauté est l'objectif de la majorité des personnes. Nivea a donc choisi un nouveau positionnement, qui semble judicieux. Les objectifs Les objectifs commerciaux : Atteindre de part de marché sur le segment des soins capillaires dès fin 2008. Atteindre le top 5 des marques du marché du capillaire en France. Un taux de « rachat » de 40%. [...]

[...] Marché en décroissance (crise de confiance entre le consommateurs et les marques). Le hard discount, qui prend de plus en plus la place des hypermarchés. Les ventes ont diminué de entre 2006 et 2007. Les français se lavent les cheveux 2 fois par semaine. Le bilan-diagnostic Le diagnostic interne: Forces Faiblesses Annonceur: Nivea n° 1 européen des soins du visage. La marque a plus de 120 ans et appartient au groupe allemand Beiersdorf n°7 mondial des cosmétiques. Groupe allemand présent en parapharmacie, pharmacie et rubans adhésifs : diversité de son activité. [...]

[...] Le diagnostic interne: Le bilan-diagnostic Le diagnostic interne: Forces Faiblesses Communication: Un chiffre d'affaire important qui permet une communication importante. http://t1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQCipyqwnmYf8_DTfLowi82hSr-2TS80sDkKP9wn1mi2X6qaaZt Le bilan-diagnostic Le bilan: La marque Nivea dispose de nombreuses forces pour se lancer sur le marché français du capillaire. En effet, c'est une marque très appréciée et à forte notoriété qui désire proposer des produits avec de nouveaux ingrédients, afin de sublimer les cheveux. Nivea doit tout de même faire face au plus grand leader sur ce marché: l'Oréal. [...]

[...] Donner envie d'essayer la gamme Nivea Hair Care. Objectifs d'image (affectifs) : Faire aimer la nouvelle gamme : satisfaire les clients, augmenter les ventes. Créer une personnalité forte au produit, afin de le distinguer de la concurrence. Les objectifs Objectifs de comportement (conatifs) : Faire agir la cible afin qu'elle achète le produit : fidéliser les clients. De plus la marque doit convaincre de l'intérêt et de la qualité de la gamme des produits « Hair Care », car le marché en France est en décroissance des ventes totales de soins capillaires entre 2006 et 2007). [...]

[...] Une gamme qui répond aux besoins de chacun (19 références). La preuve : la promesse est crédible : savoir-faire de la marque Nivea (marque n°1 dans les soins du visage et du corps en France) créée il y a plus de 120 ans. Lancement préparé depuis 4 ans (nombreuses études, tests, « focus groupes » etc.). La copy-stratégie Les consommatrices pourront se fier à leur propres sens et ressentis pour attester de la qualité du produit références proposées. Le ton : C'est un ton basé sur l'émotion, sur la complicité, qui sollicite les sens ( et le visuel notamment). [...]