La mise en valeur de l'offre de Nespresso

Thèmes abordés

Mise en valeur de l’offre de Nespresso, marché des dosettes, point de vente, marque Nespresso, marché du café

Résumé du document

12 000 tasses de café expresso sont bues chaque seconde à travers le monde entier, dont 3 600 de la marque Nespresso. On constate à la vue de ces chiffres que de nouvelles tendances se dessinent et que le marché du café prend de nouvelles dimensions.
Depuis des siècles, le café fait partie de nos habitudes alimentaires.
Avec ses volumes de vente exorbitants, 330 000 tonnes en France, le marché du café se révélait donc être un marché inébranlable.
Cependant, constatant une baisse de la consommation depuis la dernière décennie, les acteurs du marché se sont rendus compte d'un nouveau profil de besoins.

Extraits

[...] Julien Gozlan - Dantoni Terminale 8 STG Mercatique La mise en valeur de l'offre de Nespresso Nespresso : Bien plus qu'un vendeur de café ! Introduction Tableau suivi de la recherche documentaire Annexe 1 : Diagnostic stratégique de Nespresso Annexe 2 : Part de marché des dosettes et des capsules par marque Annexe 3 : Guide d'entretien Annexe 4 : Photos d'un point de vente Annexe 5 : Effigies de la marque Nespresso Annexe 6 : Carte perceptuelle Conclusion rédigée La mise en valeur des produits Nespresso tasses de café expresso sont bues chaque seconde à travers le monde entier, dont de la marque Nespresso. [...]

[...] De plus, nous avons nos propres boutiques où viennent s'appovisionner les consommateurs de café Nespresso et où ils peuvent déguster du café. Beaucoup de personnes ne voient que le prix dans nos boutiques et c'est principalement pour cela qu'ils vont chez nos concurrents. Mais connaissez - vous un autre magasin de café proposant des avantages comme les notres ? Ne repondez pas, il n'y en a pas (rire).» Julien Gozlan Dantoni : Très bien ! Je vous remercie pour tout ! Vous m'avez apporté les réponses que j'attendais ! Au revoir et bonne continuation ! [...]

[...] Dans le cadre d'une étude pour le baccalauréat, je dois étudier la mise en valeur de l'offre chez Nespresso Julien Gozlan Dantoni : Pourriez-vous me parler de l'organisation des magasins ? Responsable vente : Bien sur ! Les magasins sont presques tous organisés de la même façon, vous avez d'abord l'espace «machine», puis «capsule», l'espace «loung» et enfin l'espace Les magasins Nespresso sont fait de façon à attirer l'oeil du client à chaque nouveau pas qu'il fait Julien Gozlan Dantoni : Je vous remercie sincèrement ! [...]

[...] Mais pour la plupart des clients, le café est apprécié pour ses vertues vivifiantes. De plus le bonheur de deguster du café passe aussi par le fait de le faire partager aux autres. C'est un acte de convivialité. Nespresso a mis en place un systeme de club, celui-ci permet d'avoir des avantages en tant que client comme Nespresso Web, Nespresso Recycling, Nespresso Mobile, Nespresso Just For You, Nespresso Proximity, Nespresso Assistance et bien d'autres. Ce club permet également d'avoir des accessoires Nespresso gratuitement en cummulant des «mile's» lors d'achats de produits Nespresso. [...]

[...] Toutes les couleurs des capsules de café sont pensées de facon à ce que ceux-ci trouvent ça chatoyant. Elles sont également rangées dans un ordre précis pour une meilleure homogénéïté entre les couleurs. Les machines sont également pensées de facon à attirer l'oeil du client grace à des chromatiques «flash». Un bar se situe au milieu de chaque boutique, mis en évidence afin de suciter de l'intrigue chez le client rentrant. Tout est donc mis en place pour que celui-ci soit «emerveillé». [...]