Etude de cas: M&M's et ses principaux concurrents

Thèmes abordés

concurrence, promotion de produit, M&M's, Ferrero, Nestlé

Résumé du document

En Wallonie, on trouve quatre principaux concurrents aux M&M's (dont deux chez Nestlé) :
- La marque Ferrero avec les Kinder Schoko-bons qui concurrence les M&M's avec noisette. Les différences sont que dans les M&M's, la noisette est entière alors que dans les Kinder Schoko-bons ce sont des éclats de cacahuète qui s'y trouvent et qu'il n'y a pas de couche de sucre autour des Schoko-bons.
- Les Maltesers qui concurrencent surtout les M&M's Crispy à la différence que, comme les Schoko-bons, il n'y a pas de couche de sucre autour du chocolat.
- La marque Nestlé avec les Smarties qui entre en concurrence avec les M&M's au chocolat au lait et avec les Kitkat Ball qui concurrence les M&M's Crispy tout comme les Maltesers et avec la même différence par rapport aux M&M's.

Extraits

[...] La cacahuète est qualifiée de savoureuse et croquante. Certaines personnes du groupe ont déclaré que le chocolat et la cacahuète formaient un bon mariage. La texture plus consistante des M&M's est également très appréciée. Le fait que les M&M's fondent lentement dans la bouche et dévoilent ainsi petit à petit tous ses arômes et parfums est quelque chose qui a souvent été mis en avant par les personnes du groupe. Quant aux couleurs, la très grande majorité préfère celles des M&M's, jugées plus franches et attractives. [...]

[...] Style de vie : Une personne ayant beaucoup d'activités individuelles préfèrera les petits paquets de M&M's car ceux-ci sont facilement transportables dans une poche ou un petit sac. Par contre, quelqu'un ayant des activités qui sont principalement de groupe peut plutôt opter pour les grands paquets afin de partager les M&M's durant ou après celle-ci. Les facteurs psychologiques : L'apprentissage : Les personnes peuvent devenir consommatrices de M&M's après les avoir goûtés auprès d'amis ou de membres de la famille. [...]

[...] Il a envie de grignoter un petit quelque chose seul ou en groupe. Le produit générique Le consommateur a une envie de sucré, de chocolat. Le produit attendu Le M&M's doit avoir du chocolat bon et fondant, il doit être léger et ne pas peser sur l'estomac. Il ne faut pas que le consommateur ait l'impression d'avoir son estomac trop rempli et qu'il doive faire une longue digestion. Après tout il ne s'agit que d'un encas. Le M&M's doit aussi être soit croquant, soit fondant ou même les deux en même temps. [...]

[...] Etude de cas: M&M's et ses principaux concurrents TABLE DES MATIERES I. Concurrents et positionnement du produit II. Approche du consommateur III. Segmentation du marché IV. Composantes du marketing-mix A. Le produit B. Le prix C. La distribution D. La promotion I. [...]

[...] Les M&M's sont également présents au cinéma. Mais à l'inverse des librairies, ce sont les gros paquets qui y sont vendus. On les achète souvent pour avoir quelque chose à grignoter pendant le film et en général, c'est pour 2 ou 3 personnes. D. La promotion De nombreuses promotions ont été faites autour des M&M's : En 1941 la production des M&M's au chocolat au lait est suffisamment importante pour que chaque soldat américain ait son paquet. Les GI les ont ainsi apporté avec eux lors du débarquement et en on fait la publicité alors que les M&M's n'existaient pas encore en Europe (Ils sont apparus en 1955 sous le nom Treets). [...]