Le Marketing viral - publié le 14/10/2009

Résumé du document

Face aux changements du comportement des consommateurs, et avec la baisse des taux de clic sur les bannières publicitaires, les responsables marketing ont dû s'adapter et mettre en place de nouvelles techniques et des stratégies de marketing dont le marketing viral.

Extraits

[...] Son premier concurrent est AOL Instant Messenger, qui affiche utilisateurs actifs soit cinq fois moins que MSN Messenger. Certes, en cumulant les résultats de AOL Instant Messenger avec ICQ (une autre propriété du groupe AOL), on parvient presque à la barre du million d'utilisateurs actifs. Dernier outil apparaissant dans le classement : Yahoo Messenger qui, avec utilisateurs actifs, prend la troisième place. Site Internet Les sites Internet sont devenus des pièges à consommateurs. De plus en plus de société viennent faire du marketing viral sur Internet car le résultat est impressionnant. [...]

[...] Au fur et à mesure de leur utilisation, les outils perdent rapidement de leur puissance. Le bouche-à-oreille a ses limites. Je pense notamment à la rumeur, un phénomène insaisissable. Il ne faut pas perdre de vue qu'il existe un bouche-à-oreille naturel et que les consommateurs s'informent par d'autres moyens. Ce qui distingue la rumeur du bouche-à-oreille, c'est que dans le cas de la rumeur, ceux qui la lancent ne la contrôlent plus. Il faut donc prendre toutes les précautions possibles, d'autant plus que le penchant traditionnel du bouche-à-oreille est plutôt l'information négative que positive. [...]

[...] Conclusion Le marketing viral est un outil de communication très puissant certes mais pas sans dangers. Les PME-PMI qui souhaitent un étendu rapide de leur notoriété ou un trafic important sur leurs sites Internet peuvent pratiquer le marketing viral. C'est un outil qui permet de se faire connaître rapidement. Lorsqu'on regarde de plus prés le résultat des sociétés comme Hotmail, caramail, Yahoo ou encore Harry Potter, on peut réellement parler de succès et d'efficacités. Le marketing viral est efficace et scientifiquement reconnu, depuis son utilisation le marketing viral fait parler de lui en termes d'efficacité mais aussi en terme de rapidité. [...]

[...] Chat ou Forum de discussions Les chats ou les forums de discussions sont des sources très puissantes du marketing viral car à travers eux on cible directement des communautés sur des thèmes bien spécifiques. C'est également un outil communautaire qui nécessite un gros volume de visiteurs sur le site pour qu'il soit réellement actif. L'outil le plus utilisé est le forum, qui peut-être considéré comme une véritable machine à créer des pages et à fidéliser les membres qui forment une vraie communauté d'habitués sur les forums. Messageries instantanées Les services de messagerie instantanée sont devenus des outils stratégiques car ils sont très appréciés par les internautes. [...]

[...] Quelles sont les stratégies de marketing viral ? Y'a t-il des règles à respecter, des risques ? Et surtout, est-il efficace ? PARTIE 1 : LE BOUCHE A OREILLE OU MARKETING VIRAL 1 - Principe du Marketing viral Le principe général du marketing viral est très simple, il s'agit simplement de transmettre un message au consommateur et de lui donner les raisons et les moyens pour qu'il le transmettre à d'autres personnes. Il repose sur un effet de boule de neige en invitant le consommateur à devenir le vecteur de la propagation d'un message. [...]