La vente par Internet, faut-il s'en méfier ?

Résumé du document

Depuis l'apparition des nouvelles technologies de l'information et de la communication et plus précisément depuis le développement d'Internet ces dix dernières années, est apparu un nouveau mode de consommation qui est surnommé le e-commerce.

Extraits

[...] Commentaire Ici, la ligne non réponse correspond toujours aux personnes interrogées qui ne commandent pas sur internet. Ce tableau et ce graphique nous apprennent que les personnes achetant en ligne sont autant à acheter de l'électronique, de l'habillement ou autre chose mais sont peu à commander de l'alimentation ou de l'électroménager. Achetez-vous des produits à international ? Commentaire On apprend que 20 personnes sur les 100 à qui nous avons posé notre questionnaire achètent à l'international alors que préfère ne pas consommer à l'étranger. [...]

[...] De plus, grâce à Internet, il est possible de revendre ses propres biens ou même de les échanger et ce grâce à des sites qui mettent en ligne des particuliers. Malgré ces avantages incontestables, nous éprouvons tout de même quelques réserves, réticences sur ce mode d'achat. En effet, deux d'entre nous ont déjà acheté sur Internet, notamment de l'électronique, des vêtements ou encore des bijoux, et ont été largement satisfaites du choix qu'il y avait, des prix très attractifs, de la facilité de l'achat mais ont eu quelques soucis avec la livraison qui a été retardée. [...]

[...] Pourquoi achetez-vous sur internet ? Commentaire La majorité des personnes que l'on a interrogées choisissent l'achat en ligne pour l'avantage qu'il y a au niveau des prix mais elles sont respectivement et à préférer la vente en ligne à la vente directe pour la pratique et la simplicité du mode d'achat. Etes-vous satisfaits de vos achats en ligne ? Commentaire On voit, à travers ce graphique, que, sur les 54 personnes interrogées qui consomment sur internet, seulement 3 ne sont pas satisfaits de leurs achats donc tout les autres ne regrette pas leurs achats en ligne. [...]

[...] Oui Non Si oui, lesquels ? Article avec default Mauvais articles Délai de livraison Autres 10) Votre sexe : Homme Femme 11) Votre âge : 15-18 35-50 18-25 50-65 25-35 65 et + 12) Votre CSP : Agriculteur Commerçant, artisans, chef entreprise Employé Ouvriers Profession intermédiaire Etudiants Inactif Autres ANALYSE DES QUESTIONNAIRES PORTANT SUR LA VENTE EN LIGNE. Achetez-vous sur internet ? Commentaire Sur les 100 personnes que nous avons interrogées commandent via internet et 45 n'utilise pas ce moyen d'achat. [...]

[...] La vente par Internet : faut-il s'en méfier ? Sommaire Introduction Première partie : Les consommateurs Les avantages II) Les dérives possibles III) Notre point de vue et celui des consommateurs Deuxième partie : Les vendeurs L'impact du e-commerce sur les entreprises II) Les entreprises laissées pour compte III) Le cas de deux entreprises Conclusion Annexes Résumé Depuis l'apparition des nouvelles technologies de l'information et de la communication et plus précisément depuis le développement d'Internet ces dix dernières années, est apparu un nouveau mode de consommation qui est surnommé le e-commerce. [...]