La typologie des points de vente

Résumé du document

Lorsqu'on évoque la notion de point de vente, il est fréquent de penser à la boutique, au magasin traditionnel, au supermarché et hypermarché.

En plus de ceux précédemment évoqués, il faut citer le centre commercial, la galerie marchande et les nouveaux concepts (...)

Extraits

[...] L'intérêt des nouveaux concepts est de transformer une approche commerciale classique en "process blue". Avec les nouveaux concepts, on s'aperçoit du rôle du commerçant qui doit informer, conseiller, former et vendre. Il s'agit de séduire une clientèle à la recherche d'un réel rapport qualité/prix, d'un accompagnement servitaire et d'une reconnaissance individuelle. CONCLUSION Avec les nouveaux concepts, on s'aperçoit du rôle du commerçant qui doit informer, conseiller, former et vendre. Il s'agit de séduire une clientèle à la recherche d'un réel rapport qualité/prix, d'un accompagnement servitaire et d'une reconnaissance individuelle. [...]

[...] ) un style de vie, d'activité (le vêtement de loisir, de travail, de ville - les vacances familiales, les vacances découverte, les vacances sportives) une habitude de consommation : produits biologiques, produits naturels, produits liophylisés une destination : produits asiatiques, italiens Ces nouveaux concepts émergent par le biais du magasin à thème, du magasin phare, du corner, de l'univers, du magalogue Le magasin à thème Basé sur l'observation de l'environnement, le magasin à thème vise à satisfaire une clientèle qui trouvera en un point tout ce qui touche à un produit, à un service, à un métier, à un désir personnel. Le "Do it yourself" (faites-le vous-même) connaît un très vif succès car le client s'implique dans sa réalisation et cherche les différents éléments pour construire lui-même ses idées, ses rêves, satisfaire ses besoins, à l'exemple des colliers de perles. Avec tous les thèmes existant (artisanat, art, loisirs, jeux, alimentation, vêtement . [...]

[...] En général, si les produits de marque d'un magasin-phare sont reconnus, il peut évoluer vers la création d'un réseau de franchise L'univers Il s'agit d'agencer un point de vente à partir de la définition du type d'assortiment, de la cible visée, de la surface de vente, de la zone d'implantation. Il est important de créer un univers authentique dans lequel le produit vivra et dans lequel le consommateur se plongera à l'exemple du Far West pour les Jeans, de l'Asie pour les produits asiatiques (décor, musique . ) Le corner Il correspond à un distribution sélective où un producteur diffuse ses produits dans un endroit (un coin) réservé d'un magasin. [...]

[...] La particularité de ces points de vente est de disposer d'une offre marchande réduite et de ne pas viser un segment très précis de la clientèle. L'assortiment est limité "un peu de tout mais pas vraiment beaucoup". La priorité est donnée au service de proximité et à la connaissance personnelle du client Le centre commercial 2.1 Définition Le centre commercial est le regroupement de commerces sur un même site où une grande surface à dominante alimentaire constitue un facteur d'attraction (locomotive) Origine Le premier centre commercial, le Garden Plaza Center est né en 1938 dans le New Jersey aux Etats-Unis. [...]

[...] Si les résultats sont encourageants, la formule est reconduite ou elle débouche sur la location d'une structure plus importante La galerie marchande 3.1 Définition La galerie marchande est un espace commercial couvrant une superficie variant de 3.000 à 10.000 et qui rassemble en un même lieu des commerces proposant des marchandises dont les niveaux de gamme sont proches ou identiques Caractéristiques La galerie marchande est généralement organisée autour d'un lieu de passage comme l'aéroport, la gare, située en centre-ville ou proche d'un lieu d'attraction comme un musée, un centre de loisirs, un complexe de restauration . Elle regroupe des commerces indépendants ou groupés en réseaux comme les succursales, les franchises affichant une image de marque de qualité et de spécialisation. [...]