Publicité et processus d'achat

Résumé du document

Est-ce que la publicité fait vendre ?

Il est difficile de répondre simplement à cette question. Dans les esprits, la publicité se divise en 2 :

- La publicité "image" : améliorer l'image, créer une disposition favorable, mais il ne faut pas en attendre un effet immédiat sur les ventes. On se fait plaisir, mais ça ne fait pas vraiment vendre.

- La publicité "commerciale" : un peu vulgaire, mais c'est ce qu'il faut pour être efficace (...)

Extraits

[...] Il n'y a pas beaucoup de publicités à ce stade Il s'agit d'encourager le réachat, rassurer, éviter l'abandon. Ex : les publicités de Nutella ne sont pas top car tout le monde aime, mais la seule nécessité est de rassurer les mamans et leur dire que c'est bon pour les enfants. Ex : TVE. Chaîne espagnole qui dit qu'il ne fait pas trop regarder la télévision. De nombreuses marques, même fortes, sont oubliées. Tout l'art est de trouver la bonne chose à dire au bon moment. [...]

[...] Moins le produit est couteux et impliquant, plus il est rapide, et inversement. Agir sur les ventes c'est agir au bon niveau Créer de l'écoute et de l'intérêt . Créer de la notoriété . provoquer un coup de foudre . renforcer la compétitivité, apporter des informations, lever des freins . inciter à la prise de contact . Pousser à un acte d'achat rapide . proposer des accessoires, pousser au parrainage Renforcer les liens . Surprendre et recréer de la nouveauté . Sortir de l'oubli. [...]

[...] Publicité et processus d'achat Est-ce que la publicité fait vendre ? Il est difficile de répondre simplement à cette question. Dans les esprits, la publicité se divise en 2 : La publicité image : améliorer l'image, créer une disposition favorable, mais il ne faut pas en attendre un effet immédiat sur les ventes. On se fait plaisir, mais ça ne fait pas vraiment vendre. La publicité commerciale : un peu vulgaire, mais c'est ce qu'il faut pour être efficace. L'acte d'achat se fait par étape. [...]

[...] Ex : Berlitz : improve your english. La majorité de la cible: des gens qui ont l'impression de bien parler anglais et sont indifférents à l'idée de prendre des cours. Ex : Fnac. Photo numérique : convaincre les gens à développer les photos numériques alors qu'ils ne sont pas les seuls à les faire. Ex : Les Echos : pour les gens qui n'ont pas l'habitude de lire l'économie. on comprend mieux le monde à travers l'économie Ex : SPCA : sensibiliser, message qui s'adresse à tout le monde. [...]

[...] Quand la campagne est aussi forte, les gens ne vont pas passer leur temps à comparer les prix. Levi's : le succès ne s'explique pas juste par le côté commercial. Nike : déclenchement d'un effet émotionnel pour que la raison soit mise de côté. Campagnes plus dans le rationnel Le fait d'apporter des arguments peu être préféré, afin d'apporter des arguments compétitifs et être préféré. Ex : Toyota. Les arguments sont très concrets pour être préféré auprès de gens déjà en phase d'achat. L'intérêt pour la marque n'est pas précisé. L'idée est juste d'inciter à l'achat. [...]