Cours de Marketing sur la politique générale d'entreprise

Résumé du document

Il y a 3 niveaux de décisions dans l'entreprise :

1. Politique

C'est la volonté des actionnaires (les propriétaires). La politique c'est une série d'objectifs. Pour toutes décisions habituelles, il y a l'AGO (Assemblée Générale Ordinaire), mais pour les décisions extraordinaires, il y a l'AGE (Assemblée Générale Extraordinaire). En assemblée, on vote selon le pourcentage de part que l'on possède (exemple : 50% = 50 votes).

2. Stratégie

(...)

Extraits

[...] Inconvénients La rigidité et la lourdeur liée à la taille de l'entreprise. La motivation peut baisser car les leaders n'ont plus vraiment de challenge et donc qui se laisse aller Les stratégies à envisager Plus le leader a de parts de marché, plus il est dur de croître et plus ça coûte cher. Accroître la demande primaire Trouver de nouveau consommateur ou utilisateur. Nouvelles occasions. Augmenter le volume consommé. Sur un marché saturé Pour augmenter ses parts de marchés, il faut augmenter par croissance externe (rachat concurrents). [...]

[...] Les concurrents s'alignent sur le prix. Le consommateur : le TOM (Top Of Mind). La marque générique (exemple : sopalin) Les prescripteurs : ils peuvent être absolus (les médecins) ou relatifs (les vendeurs) Les distributeurs : il a deux missions : Le category manager : ils choisissent les produits Le merchandising : les produits leaders sont les mieux placés Il faut aussi agir en leader, prendre des initiatives sur les prix, les produits, les initiatives. Le leader tire l'ensemble du marché en termes de R&D. [...]

[...] Tout le monde cherche à atteindre la taille critique. Tout dépend du secteur et de la taille des concurrents. La dynamique de gestion : une entreprise se porte bien plus son chiffre d'affaires progresse I / La croissance intensive L'entreprise va chercher à vendre plus de produits ou avoir plus de clients Croissance interne L'entreprise va tenter de se développer en interne en faisant plus de marketing et plus de commercial. Ce type de croissance est également appelée croissance organique. [...]

[...] Il y a donc plus ou moins de sentiments d'appartenances à l'entreprise. Chapitre 2 : Les valeurs partagées de l'Entreprise I / Les Rites Des actions répétées à intervalles réguliers et qui forment la tradition de l'entreprise. On peut classer les rites en fonction de leur : Périodicité o au jour le jour (exemple pause café) o à la semaine o annuel Objet o Team-Building : Ils sont là pour forger et souder l'esprit d'équipe o Rite de passage / initiatique o Communiquer Thèmes o Détente o Récompense o Information II / Les Mythes Ce sont les histoires répétées, amplifiées, déformées, relatant le vécu de l'entreprise. [...]

[...] Copier le leader (le mee-too »product). Il faut qu'il y ait une demande : Des consommateurs pour avoir du choix, pour le prix Des distributeurs pour l'aspect négociation Achats (il y a un code des marchés publics) 3. Avantages et Inconvénients Avantages La motivation au sens large La flexibilité Inconvénient Moyen inférieur à celui du leader Rentabilité inférieur à celui du leader 4. Stratégie challenger Attaque Attaque Frontale : on copie point par point le leader (il lance un produit, on lance un produit). [...]