Méthode d'analyse de la vision des étudiants sur la formation Techniques de Commercialisation

Résumé du document

- Leur appréciation
- L'enseignement
- Le niveau

Extraits

[...] La personne apte à nous renseigner étant absente pour plusieurs semaines, nous nous sommes résignées à changer de projet. Après maintes réflexions sur le projet et surtout sur sa faisabilité, l'étude de satisfaction des anciens élèves de Tech de Co nous a semblé être la meilleure solution. De plus, l'objet de cette étude était très intéressant puisqu'il nous concernait directement. Pour des raisons pratiques, nous avons décidé d'administrer le questionnaire par l'intermédiaire d'Internet aux anciens élèves du département inscrits sur StillinContact. [...]

[...] Choix de la taille L'objectif est de rendre compte de la satisfaction ou non des anciens étudiants envers la formation Tech de Co. Nous avons donc envoyé le questionnaire à toutes les personnes ayant fait cette formation précédemment et dont nous possédions l'adresse email grâce à Stillincontact. Nous avons par la suite préféré envoyer les questionnaires jusqu'à la promotion de 2000, car au delà de cette date, les emails n'étaient plus valides, affichant pour la plupart l'adresse email Horde de l'IUT auquel ils n'ont plus accès. [...]

[...] Difficultés rencontrées Difficulté rencontrées lors de la saisie Aucune difficulté ne s'est présentée lors de la saisie, nous avons su utiliser correctement le logiciel et ce dernier a répondu à nos attentes. Le seul problème que nous pouvons relever est le manque de lisibilité des certains mails : l'écriture était codée mais il été tout de même possible de déchiffrer les réponses. conclusion En effet, cette étude a été bénéfique pour nous, car il nous a appris à entreprendre une étude de satisfaction auprès d'une réelle population. Et sera également utile à l'IUT car les résultats de notre étude sera communiqués aux responsables de l'IUT afin d'améliorer certains domaines. [...]

[...] Par ailleurs le choix du mailing nous a contraints à ne pas réellement fixer d'objectif quant à la taille puisque nous ne pouvions pas prévoir un taux de retour. Nous avons cependant espéré recevoir 100 à 150 questionnaires sur les 400 emails envoyés. Temps passé Le sondage en ligne nous a permis de gagner un temps considérable car il nous a éviter de passer du temps à administrer le questionnaire. En fait, le plus long a été de créer le sondage en lui-même. [...]

[...] En ce sens, nous cherchons à connaître les évolutions qu'a connues Tech de Co, tant au niveau de la qualité de la formation, que de la qualité de l'environnement. Nous nous sommes penchées vers ce projet avec pour objectif principal de communiquer les résultats de notre étude qualitative au département, et ainsi parvenir à améliorer, modifier ou compléter la formation pour les promotions futures. Cependant nous avons rencontré quelques difficultés à la mise en place du projet : Le choix du mode d'administration des sondages : En raison du retard pris suite aux nombreux changements d'étude, il nous était indispensable de choisir un mode d'administration simple, rapide et efficace. [...]