Découverte de la mercatique

Résumé du document

Donnez votre propre définition de la mercatique et citez les mots clés qui lui sont associés :

- C'est la discipline qui cherche à déterminer les offres de biens et services en fonctions des attitudes des consommateurs et à favoriser leur commercialisation. Autrement dit la mercatique est l'étude des attentes des consommateurs, de ce qu'ils veulent et projettent d'acheter pour que l'entreprise réponde à leurs demandes et produise un bon chiffre d'affaire. C'est une anticipation, en fait. Dans le but d'un profit.

- Mots clés associés à la mercatique : communication ; organisation ; écoute ; client ; besoin ; échange ; satisfaction ; valeur (...)

Extraits

[...] ) -des produits d'utilisation à court termes (un été puis renouvellement l'été prochain) -des produits masculins à développer (marché à conquérir) A quoi sert la segmentation ? La segmentation est un ciblage des clients; autrement dit encore une fois elle permet aux entreprises de répondre toujours mieux aux demandes et de séduire toujours plus de nouveau public en répondant à toutes les contradictions. 3ème partie : Positionnement A partir de l'étude du texte pages 11 à 14 : Définissez la notion de positionnement ; La notion de positionnement est un ciblage sur l'entreprise. Cette notion permet de véhiculé une image précise de l'entreprise. [...]

[...] En effet il faut être capable d'entreprendre, de faire des choix et de prendre des décisions dans le but de faire évoluer sa société. Ensuite, il faut de la motivation et la persévérance car les échecs sont obligatoire et même constructeur seulement il ne faut désespérer âpres un échec et plutôt persévérer. Enfin pour réussir ma vie professionnelle, je pense qu'il faut une dernière valeur qui est l'adaptation. Ainsi il faut pouvoir s'adapter à toutes sortes de situation mais aussi à toutes les personnes. Dans la vie personnelle ces mêmes qualités sont importantes. [...]

[...] En 9 ans, il y a une augmentation de 43002 abonnés à la téléphonie mobile. Quand au taux d'équipement des foyers français en ordinateur portable de 1996 à 2006, c'est à dire en 10ans, il est en augmentation de 39%. A partir du document 2 page 1 : Recherchez comment les industriels et les entreprises de restauration se sont adaptés à l'évolution de la consommation. L'évolution de la consommation du déjeuner a entrainé les restaurateurs à faire évoluer leurs offres. [...]

[...] La mercatique opérationnelle permet d'étudier quatre éléments principaux qui sont le produit, le prix, la distribution et la communication. C'est aussi ce qui permet d'analyser l'environnement de l'entreprise (concurrent, collaborateurs, et les attentes des consommateurs.) (vendre le produit La mercatique stratégique est un travail sur le long terme, qui analyse les demandes et les attentes du consommateur pour que l'offre de l'entreprise réponde parfaitement aux attentes de la majorité des clients. Jusqu'à la segmentation et la mise au point du concept de produit et ou du service. (Anticiper les demandes. [...]

[...] -Avis des ‘cobayes' sur le produit : Des testeuses sur le shampoing pour savoir comment réagissent les consommatrices. De plus Sandrine prend des histoires vécues pour mettre en place la publicité de sunsilk (proximité et réalité avec les consommatrices). -Réalisation des premières maquettes : dessins des bouteilles de la gammes pour les différent types de cheveux. -Calculs des dépense et de la mise en place du produit : le flacon pour s'imposer dans les leaders doit garder son prix à 2.60 euros l'unité. [...]