Marketing tribal, viral et ethnique

Résumé du document

Dans une société où le commerce, la publicité et la concurrence a une place déterminante, et où les consommateurs font face à une offre de plus en plus importante. Il est devenu indispensable pour les entreprises de se différencier et se faire connaitre. L'un des moyens d'y parvenir est le marketing.

Extraits

[...] On retrouve par exemple, le célèbre Wazaaa qui a permis le développement de la marque de bière Bud ; ainsi que le cv très original de Mr Guegniot chanté et parlé. Les informations sont ainsi diffusées de personnes en personnes, ce qui constitue un buzz autour du produit ou service La traduction du terme "Buzz" qui signifie "bourdonnement" confirme d'ailleurs bien cette idée d'un bruit ou d'un son annonciateur. Il ne faut donc pas confondre buzz marketing ou marketing viral. Le buzz est une technique du marketing direct. [...]

[...] CONCLUSION Les concepts et les outils qui entrent en jeu dans une démarche de marketing tribal, viral ou ethnique ne sont pas neufs, mais leur configuration dans une démarche marketing est relativement nouvelle et originale. Ceci est assez tentant pour les entreprises qui, compte tenu des avantages identifiés précédemment, seraient prêtes à succomber à la tentation. Tout ceci nous amène à penser que des réelles opportunités se présentent aux entreprises. Celles qui les saisiront devront veiller à respecter les règles pour un marketing tribal, ethnique ou viral efficace mais aussi tenir compte des limites qui peuvent être contraignantes pour les entreprises. [...]

[...] Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, et pour utiliser, susciter, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs et se distinguer des concurrents. Qu'il s'agisse des progrès technologiques, de la mondialisation ou encore des changements socioculturels, aucun de ces facteurs n'a épargné le marketing. Par conséquent, celui-ci évolue, se transforme et fait l'objet de nombreuses questions. De nouvelles formes de marketing font leur apparition. [...]

[...] La communauté est un vecteur de promotion de la marque. Une communauté forte est une communauté qui a des leaders d'opinion. Ce sont eux qui vont incarner dans un premier temps les attributs de la marque qui sera ensuite adoptée par les autres membres de la communauté. La tribu est donc un moyen de transmettre des informations sur la marque, sur les valeurs et la philosophie de l'entreprise et sur ces activités. Ceci constitue un avantage pour l'entreprise, car cela assure une meilleure visibilité de la marque. [...]

[...] Je crois beaucoup à la logique business. Si le retour sur investissement est démontré, on va contourner le problème pendant un certain temps, puis le nombre va l'emporter et la loi s'adaptera estime Helen Zeitoun. En attendant, les professionnels des études bricolent en s'accommodant des lois en vigueur. Pour répondre aux questions de nos clients sur les réactions de populations spécifiques, nos enquêteurs relèvent des observations directes sur l'appartenance ethnique et posent des questions de manière indirecte, comme la langue parlée au foyer, les goûts alimentaires explique l'un d'entre eux. [...]