La méthodologie de recherche en marketing

Résumé du document

Cours de méthodologie de la recherche en marketing présenté au format PowerPoint. Ce type de recherche comprend l'ensemble des activités qui visent à définir, recueillir et analyser de façon systématique des informations permettant d'alimenter le processus de décision en marketing, afin de le rendre plus efficace.

Extraits

[...] La Méthodologie de Recherche en Marketing Introduction : Le marketinget la prise de décision Que pensent nos clients de notre entreprise ? Faut-il lancer le nouveau produit que nous avons développé ? Comment pouvons-nous attirer davantage de clients dans notre magasin ? Devons-nous ajuster notre prix sur celui du concurrent ? Introduction: Qu'est ce que la recherche en marketing La recherche en marketing comprend l'ensemble des activités qui visent à définir, recueillir et analyser de façon systématique des informations permettant d'alimenter le processus de décision en marketing, afin de le rendre plus efficace La recherche en marketing est une activité extrêmement importante Exemple pour illustration 2. [...]

[...] Ont-ils l'intention de racheter la marque ? Sinon, pourquoi ? Le modèle de la performance dans la vente Les questions de recherche préposéespar le modèle de la performance dans la vente Quels sont les facteurs individuels, organisationnels et environnementaux qui influent sur la performance des vendeurs ? Les vendeurs perçoivent-ils leur rôle dans l'organisation de façon ambiguë ? Si oui, cela a-t-il un effet sur leur performance ? Les vendeurs sont-ils motivés ? Satisfaits ? Quels moyens prend-on pour favoriser le développement des habiletés dans la vente et pour s'assurer que les nouveaux vendeurs possèdent les aptitudes requises ? [...]

[...] Comment pouvons-nous attirer davantage de clients dans notre magasin ? Devons-nous ajuster notre prix sur celui du concurrent ? Introduction: Qu'est ce que la recherche en marketing La recherche en marketing comprend l'ensemble des activités qui visent à définir, recueillir et analyser de façon systématique des informations permettant d'alimenter le processus de décision en marketing, afin de le rendre plus efficace La recherche en marketing est une activité extrêmement importante Exemple pour illustration 2. Le processus de recherche en marketing L'analyse préliminaire Étape de réflexion, d'évaluation globale. [...]

[...] La méthodologie Quatre grandes approches méthodologiques : - la recherche qualitative - l'enquête - l'observation - l'expérimentation Les choix méthodologiques dépendent de plusieurs facteurs : - les contraintes financières - le temps disponible - la nature du problème de recherche Test des instruments de mesure Les instruments de mesure en marketing sont variés : questionnaire, grille d'observation, lecteur optique, magnétophone, caméra vidéo, divers instruments de mesure des changements physiologiques, etc. Le questionnaire est un instrument privilégié de la recherche en marketing. [...]

[...] Connaissent-ils les attributs de la marque ? Qu'en pensent-ils ? L'aiment-ils ? Préfèrent-ils d'autres marques ? Lesquelles ? Ont-ils l'intention d'essayer la nouvelle marque ? Ont-ils l'intention de racheter la marque ? Sinon, pourquoi ? Le modèle de la performance dans la vente Les questions de recherche préposéespar le modèle de la performance dans la vente Quels sont les facteurs individuels, organisationnels et environnementaux qui influent sur la performance des vendeurs ? Les vendeurs perçoivent-ils leur rôle dans l'organisation de façon ambiguë ? [...]