Support de cours sur la politique de marque en marketing, réalisé au profit des étudiants d'une école de commerce. Vous y trouverez l'essentiel à savoir sur cet aspect marketing. Ce document a été conçu dans un souci pédagogique.
[...] Les marques multiples 4. Les marques nouvelles Bibliographie Hafid IDOUKHARAZ 2 LA POLITIQUE DE MARQUE CONCEPTS DE BASE 1. Définition Selon l'Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI), la marque est un signe servant à distinguer les produits ou les services d'une entreprise de ceux d'autres entreprises. Peuvent constituer un tel signe : Les dénominations sous toutes les formes telles que mots, assemblages de mot, noms patronymiques, lettres, chiffres ou sigles ; Les signes figuratifs tels que dessins, logos, symboles, cachets ou images de synthèse ; Les formes, notamment celles du produit ou de son conditionnement, les dispositions ou les combinaisons de couleurs. [...]
[...] SUPPORT DE COURS REALISE PAR : Hafid IDOUKHARAZ MARS 2006 LA POLITIQUE DE MARQUE Concepts de base 1. Définition 2. Typologie Les marques de fabrique Les marques de commerce Les marques de service 3. Les fonctions de la marque Pour le consommateur consommateur Pour le producteur 4. La notoriété de la marque La notoriété Top of mind La notoriété spontanée La notoriété assistée Les stratégies de marque 1. L'extension de gamme 2. L'extension de marque 3. [...]
[...] Vu que les MDD ont des prix plus bas et n'ont pas le statut de marques nationales, les consommateurs peuvent en déduire parfois qu'elles sont de qualité inférieure. Hafid IDOUKHARAZ 4 LA POLITIQUE DE MARQUE Les marques de service : Ce sont les marques des entreprises de service (banques, assurance, hôtels, restaurants, compagnies de transport, télécommunications, mécanique auto, solutions informatiques Elles sont proches par nature des marques de fabrique. Ces dernières distinguent les produits d'une entreprise de ceux de ses concurrents, tandis que les marques de services remplissent la même fonction par rapport aux services Fonctions Pour le consommateur : La marque permet à l'acheteur d'identifier, de repérer et de distinguer le produit d'une entreprise parmi les produits concurrents, la marque est donc un élément de différenciation du produit ; La marque facilite et guide le chois des consommateurs ; La marque permet le gain de temps et d'énergie par le rachat à l'identique ; La marque permet de personnaliser le produit en véhiculant des éléments distinctifs ; La marque constitue un gage de qualité et une garantie donnée par l'entreprise de la qualité de ses produits ; La marque permet au consommateur d'affirmer sa personnalité et son originalité. [...]
[...] DOBOIS, P. KOTLER, Marketing management PubliUnion Editions Paris. B. SIBAUD, D. BARCZYK, F. ROHARD, P. AMEREIN, P. [...]
[...] Les marques de commerce se distinguent des marques génériques, qui désignent des produits sans nom, présentés souvent dans des emballages quelconques, lancées au début des années 70. En règle générale, les MDD sont plus rentables pour le distributeur car leur taux de marge excède de 20 à 30% celui réalisé sur les marques de fabrique. De plus, elles contribuent à fidéliser les clients. Enfin, les MDD sont les seules que l'on retrouve partout dans le magasin sur de multiples catégories de produits. [...]
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