L'essentiel du marketing fondamental

Résumé du document

L'optique production correspond à la conception traditionnelle de l'entreprise centrée avant tout sur le produit. La préoccupation majeure des dirigeants est alors la fabrication. Les efforts portent donc sur l'accroissement des possibilités de production ; la baisse des coûts et la hausse de la production. Les problèmes de commercialisation ne sont abordés qu'une fois le produit mis au point et fabriqué. L'analyse se limite à l'écoulement de la production au travers d'un système de production. Cette optique se justifie surtout quand la demande est supérieure à l'offre (...)

Extraits

[...] Une segmentation plus fine fait apparaître des groupes plus restreints et entraine des coûts plus élevés dans le marketing et dans la production. La permanence dans le temps des segments ou la rentabilité Les variables de la segmentation Une fois un type de besoin identifié il faut définir le segment correspondant et mettre en évidence ses caractéristiques. A cette fin, on utilise des variables de segmentation qui se regroupent en trois catégories : Caractéristiques individuelles Besoin Comportement S'intéresser au besoin lorsque l'on procède à une segmentation est une démarche qui va de soi Le but : adapter les produits aux besoins L'utilisation des avantages recherchés par les consommateurs a ainsi été proposée, une variante consiste à segmenter selon les caractéristiques physiques des individus. [...]

[...] Le contenu du concept de marketing 1. La démarche marketing Le point de départ de la démarche marketing est l'étude des besoins et des attentes des consommateurs potentiels. Pour faciliter son adaptation au marché, l'entreprise est alors amenée à diviser ou à segmenter son marché et à sélectionner des cibles précises .Pour chaque cible retenue, l'entreprise définit 4 paramètres qui constituent le marketing MIX (Produit, Prix, Distribution, Communication).L'évaluation des résultats obtenus permet par la suite de corriger les erreurs aux différentes étapes de la démarche Les caractéristiques du marketing Les développements précédents laissent percevoir le caractère pluridimensionnel du marketing, qui apparait à la fois comme un ensemble de techniques, une philosophie de l'entreprise et une fonction intégratrice. [...]

[...] Moyens financiers ? Stratégie ? 2. Le marché actuelle le marché potentiel L'étude de marché permet de définir plusieurs stades de population. De la population totale on retire les non consommateurs absolus c'est-à-dire les individus qui dans l'état actuel des choses ne peuvent pas acheter le produit pour des raisons profondes d'ordre physique, psychologique, moral ou réglementaire Exemple : Diabète naturellement non consommateur absolu pour des raisons physiques, des produits sucrés. On obtient alors le marché potentiel ou théorique de la profession. [...]

[...] Mais elle ne peut toutefois pas dépasser un certain plafond sui constitue la demande potentielle actuelle. Influence Politique Economique Sociologique légal Technologique constituent les menaces et les opportunités Consommateurs : Combien ? Quelles sont leurs caractéristiques et leur comportement ? Acheteurs : Combien ? Quelles sont leurs caractéristiques et leur comportement ? Prescripteurs : Est-ce qu'ils existent ? Offres de différents compétiteurs : Combien ? Caractéristiques ? Chiffre d'affaire ? Distributeurs : combien ? [...]

[...] Ce sont ces fonctions que le responsable marketing va chercher à mettre en valeur et à vendre. Il faut préciser que la notion de produit recouvre à la fois les biens et les produits tangibles et les services ou produits intangibles (assurances). Exemple : Si l'on prend le cas de l'automobile les avantages perçus peuvent être de nature fonctionnelle (vitesse, tenue de route, confort, taille du coffre), économique (consommation d'essence, cout d'entretient), psychologique (la conso recherche une identification à une catégorie sociale). [...]