Qu'est-ce qu'une étude de marché ?

Résumé du document

Le marketing commence avec l'analyse attentive du marché, de ses caractéristiques présentes, passées et si possible futures.

Extraits

[...] Ces observations peuvent être effectuées a l'aide de moyens audio-visuels dans la distribution moderne. - Observation de comportements d'usage ou de consommation des produits. En milieu industriel ou sur les lieux de la production agricole, l'observation des gestes du métier est une aide utile à la conception de matériel et à sa promotion. La méthode n'est pas nouvelle, les artisans innovants ayant toujours pratiqué de la sorte. Le marketing peut apporter un surplus d'efficacité en systématisant la méthode. - Observation par enregistrement automatique de certaines données. [...]

[...] De nombreuses entreprises ayant une grande expérience du marketing insistent sur la nécessaire concision de ces trois parties : deux ou trois pages doivent suffire pour rendre compte d'études d'une durée de parfois plusieurs mois. - Justification des conclusions ct recommandations reflétant les schémas d'analyse et de réflexion. - Annexes, contenant les données de base et les calculs intermédiaires. III- Les différents approches méthodologiques : Les technique d'observation : Dans certains cas, on peut obtenir l'information recherchée par la simple observation d'éléments caractéristiques du marché. L'avantage de ces méthodes est qu'elles permettent à un chargé d'étude de s'abstraire des contraintes liées a la communication. [...]

[...] R : 1 - Avec un savon tous usages 2 - Avec un savon spécial pagnes 3 - Avec une poudre à laver tous usages 4 - Avec une poudre à laver spécial pagnes 5 - Rien de tout cela 6 - Ne peut répondre Les questions ouvertes ou les réponses possibles ont laissées au gré des répondants Exemple : Q : Avec quoi lavez-vous vos pagnes ? R : . (avec le risque qu'une personne interrogée réponde avec beaucoup de soin ! . Les échelles d'attitudes Elles permettent de visualiser l'attitude d'un répondant ou l'attitude moyenne d'un ensemble de répondants sur plusieurs dimensions. [...]

[...] Quatre objectifs peuvent justifier des études qualitatives. - L'exploration d'une demande : D'un pays à l'autre, d'une ethnie à l'autre, à la limite d'un village à l'autre, les réactions à une offre commerciale peuvent varier sensiblement. La tradition, la religion, l'organisation sociale, le charisme d'un chef déterminent diversement l'expression des besoins, des motivations, des attitudes et du comportement. Pour répondre aux aspirations des populations approchées, il est nécessaire de connaître précisément les principes du comportement, les freins et les motivations vis-à-vis d'un produit ou d'un service. [...]

[...] Une Etude qualitative peut y contribuer : - en révélant des pistes de recherche - en identifiant l'éventai1 des réponses possibles - en précisant le vocabulaire à utiliser dans le questionnaire pour se faire comprendre des répondants - en débusquant les sources d'ambiguïté sur la signification des concepts (par exemple pour les répondants, une bicyclette sera-t-elle plutôt un matériel de sport ou de loisir ou un engin de transport individuel ? Un soft drink sera-t-il une boisson régulière et habituelle ou une friandise pour récompense un enfant ? etc. Les études quantitatives : Les études quantitatives se caractérisent par une collecte d'information très structurée et par le fait que la précision des résultats peut être définie par la théorie des probabilités. Les études quantitatives ont fait l'objet de nombreuses publications. [...]