La construction de l'image de l'entreprise

Résumé du document

Pour mieux s'intégrer dans son environnement, l'entreprise doit communiquer sur elle-même : les relations publiques, le parrainage (sponsoring et mécénat), la publicité... sont autant de moyens qui permettent à l'entreprise de ou de renforcer son image et de susciter autour d'elle un climat de confiance et de sympathie favorable au développement des affaires (...)

Extraits

[...] - Louer un espace au Village pour toute la durée. - Louer un espace pour une journée. - Devenir membre du club des Loges. - Devenir membre du Cercle de Roland Garros. - Louer un stand d'exposition situé dans les allées. - Être un prestataire de service, par exemple des transports de joueurs. - Être annonceur dans l'un des supports imprimés du tournoi. [...]

[...] Le sponsor demande l'exploitation directe de l'événement en contrepartie de sa prise en charge matérielle et financière (par exemple lorsque la BNP sponsorise Roland Garos, elle exige la présence de son nom autour du court de tennis et sur tous les objets associés aux tournois.) Mécénat : Il s'attache à prendre en charge de manière matérielle et financière un événement sans contrepartie financière. Le caractère généreux et désintéressé doit normalement primer. Ces deux formes de communication hors médias bénéficient d'un effet d'amplification de leur action grâce aux médias qui retransmettent l'événement. Parfois on regroupe le sponsoring et le mécénat sous le nom de parrainage. Mais le terme parrainage est aussi employé pour désigner les participations financières aux coûts de production d'une émission de télévision ou de radio. [...]

[...] - Nike a été accusé de pseudo parrainage pour la coupe du monde 1998 mais ils s'en défendent : Nous ne faisons pas d'ambushmarketing en essayant de récupérer l'événement. Simplement, nous sommes partenaires d'équipes et de joueurs qui vont participer à la Coupe du Monde. Cela fait de nous des acteurs légitimes du Mondial déclare Cyril Cluzeau, directeur de la publicité de Nike France avant l'ouverture de la Coupe du Monde de football en 1998. Donc le fait qu'il y ait d'une part plusieurs sponsors et en plus certaines entreprises qui se font passer pour des sponsors, diminue l'effet que veut produire le vrai »sponsor sur sa cible. [...]

[...] Nike a signé un code de bonne conduite, dont l'application est contrôlée par des ONG partenaires du groupe, désormais les sous traitants n'ont plus le droit d'embaucher des mineurs et ils doivent leur garantir un salaire minimum. Nike se donne elle aussi une image plus sociale dans le but de satisfaire ses consommateurs Communiquer des valeurs : dépassement de soi, énergie, forme Les derniers spots, on voit des danseurs qui dansent devant des baffles. Ce spot donne une image d'énergie, de tonus. Valeurs humoristiques Pourquoi ne communiquent-elles pas uniquement sur les produits ? [...]

[...] Comme nous l'avons vu, il est important que les caractéristiques du sportif soient en adéquation avec le sponsor sous peine d'échec. La communication institutionnelle permet à l'entreprise de communiquer sur d'autres thèmes que ses propres produits, élargissant ainsi sa cible. La communication institutionnelle devient un atout majeur pour les entreprises qui souhaitent perdurer sur le marché et surtout à l'international. L'entreprise amène le consommateur à acheter des valeurs plus que des produits. [...]