La stratégie marketing ou marketing stratégique

Résumé du document

« Le marketing stratégique est la démarche d'analyse et de réflexion pour réaliser l'adéquation offre - demande. Il s'agit d'un travail de long terme.
Les actions du marketing stratégique peuvent se diviser en trois catégories, présentées conceptuellement comme des phases successives, mais pas forcément consécutives dans la pratique (il y a souvent des chevauchements ou des retours en arrière). »

Extraits

[...] En d'autres termes, le service marketing d'une société devra prendre en compte un maximum de paramètres sur le marché du produit ou du service à vendre, ceci afin de mettre en place une stratégie commerciale pour l'entreprise. Cette stratégie vise à mettre l'entreprise concernée en adéquation avec les exigences implicites ou explicites du marché sur lequel elle agit. Les bases de cette stratégie sont de découvrir les besoins des consommateurs potentiels et de définir les produits et services. La politique de communication, la publicité, la promotion et l'organisation de la vente des produits ne sont quant à elles que la partie la plus visible du marketing auprès du grand public. [...]

[...] De nos jours, toutes les entreprises proposent des produits et des services annexes de qualité. Une entreprise qui ne jouerait pas le jeu n'aurait aucune chance. La qualité est donc devenue une condition nécessaire, mais non suffisante. Les entreprises doivent trouver d'autres armes, telles que l'aptitude à concevoir et fournir leurs produits rapidement, à proposer un design supérieur, à offrir des séduisants et à établir une relation durable et mutuellement bénéfique avec leurs clients. Le marketing stratégique est la démarche d'analyse et de réflexion pour réaliser l'adéquation offre demande. [...]

[...] La stratégie marketing ou marketing stratégique Il devient de plus en plus difficile d'acquérir ou de conserver un avantage concurrentiel. Les produits sont rapidement copiés, leur durée de vie est radicalement réduite, les clients ont accès à une quantité croissante d'informations et se méfient de plus en plus des messages commerciaux. Cependant, de nouvelles activités, de nouveaux produits et de nouveaux services viennent en permanence nous surprendre. Dans une société complexe, il existe des millions d'innovations qui attendent d'être découvertes par des entrepreneurs imaginatifs. [...]

[...] La segmentation repose sur l'idée que le marché est hétérogène. Il s'agit d'identifier sur le marché des groupes de consommateurs ayant les mêmes attentes vis-à-vis du produit et devant donc réagir de la même manière à une même stimulation marketing. Prenons l'exemple de Coca-cola qui a mis au point une boisson gazeuse et a voulu convaincre tout le monde d'en boire. Seulement tout le monde n'a pas les mêmes goûts, et ceci a permis aux autres producteurs d'avoir leur chance auprès de certains segments de la clientèle. [...]

[...] Puis vient le positionnement. L'entreprise communique sur son offre à destination des segments de clientèle qu'elle choisit. C'est-à-dire que le ou les produits de l'entreprise doivent être conçus en fonction des segments dont il vise à satisfaire les attentes. Donc l'entreprise est obligée de passer par les étapes de segmentation et de ciblage pour effectuer un positionnement. Par exemple, Volvo a découvert qu'il existait un segment important de clients qui accordait une part très importante à la sécurité, mais qu'aucun constructeur ne proposait des voitures plus sures que les autres. [...]