La communication : faire connaître son offre

Résumé du document

Une stratégie de communication s 'intègre dans une stratégie marketing. Elle est totalement indépendante des options stratégiques concrétisées dans le marketing Mix (...)

Extraits

[...] * Le packaging. * La force de vente. * Le lobbying (groupe de pression). * Les documents financiers et légaux. * La bouche à oreille. * Les annonces de recrutement. [...]

[...] * Le tout communication : toute action est support de communication même si ce n 'est pas sa finalité . La communication transmission des messages (suite) Schéma : le système de Shannon : L 'apport de la cybernétique Robert Wiener apporte un concept essentiel à toute théorie de la communication: LA RETROACTION (le feed back). (Résultat de l 'étude de tirs de canons anti-aériens (DCA) pendant la seconde guerre mondiale). Dimension universelle du processus circulaire du feed- back.Schéma 2 : Schéma 4 : Synthèse sur le système de communication II- DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION Schéma 1 : La stratégie de communication Schéma 2 : Les étapes de la stratégie de communication DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION DEFINITION D'UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION La publicité par l 'événement : * Sponsoring, mécenat et parrainage . [...]

[...] (lecture dernière période) - MESURE DE L'AUDIENCE DE LA PRESSEEffectuée par des institutions indépendantes En France : CESP (centre d 'études des supports de publicité). Au Maroc : Inexistant. 1-2 L 'AUDIENCE DE LA Un téléspectateur est toute personne ayant été exposé à l 'image télévisée Audience cumulée. Audience instantanée. Audience en 1/4 d 'heure moyen. La mesure de l 'audience T.V. Médias en France : (Bouton poussoir). Au Maroc : Audience la veille (créargie). 1-3 L'AUDIENCE Définition Toute personne ayant déclaré avoir écouté une station la veille. La mesure de l'audience radio CESP en France : Echantillon 4.500 en 3 vagues annuelles. Au Maroc : Inexistant. [...]

[...] Démarche rationalisée (Procter and Gamble en 1950). LA COPY STRATEGY - EXEMPLE DE COPY STRATEGY PROMESSE : La qualité d 'un vrai café. PREUVE : 43 grains de café par tasse. BENEFICE : La saveur d 'un café traditionnel associé à la rapidité d 'un café lyophilisé. TON Ambiance de fin de bon repas idée de gastronomie. - EXEMPLE D'UN CHEWING-GUM CLORETS PROMESSE : Clorets lutte contre la mauvaise haleine. [...]

[...] PREUVE : Contient de l 'ACTISOL. BENEFICE : Le plaisir d 'avoir une bonne haleine. TON Rencontres, jeunes, lieux, publics etc . - POUR UNE COPYSTRATEGY PROFESSIONNELLE Définition précise de la cible de communication. Analyse de la publicité de la concurrence. Certaines agences retravaillent la Copy strategy pour la rendre plus pertinente. [...]