Développement de l'Unité Commerciale BTS MUC sur la marque

Résumé du document

La marque est un signe permettant de distinguer les produits ou services d'une organisation.
Ce signe peut être aussi bien dénominatif, sonore ou figuratif.
Mais il peut être également constitué par des éléments immatériels qui représentent la force de la marque et sa capacité à la performance.

L'image de marque est composée des caractéristiques objectives du produit ou du service auxquelles le consommateur attache de l'importance et d'éléments immatériels qui représentent la force de la marque.

Une marque peut être représentée de différentes manières (...)

Extraits

[...] La marque caution, l'entreprise commercialise des produits sous des marque différente, mais tous profite de l'image d'une marque globale. Exemple Renault avec Dacia. Les marques distributeurs, On peut distinguer deux catégories: Les marques de distribution ou le nom de l'enseigne apparait. On peut y trouver la marque ombrelle comme la marque carrefour qui est présente dans ses magasins sur l'ensemble de l'assortiment. La marque de gamme, décliné sur une ligne de produit. Et la marque caution avec la signature et la caution de l'enseigne comme Qualité Carrefour. [...]

[...] III] Les fonctions de la marque. La marque possède de nombreuse fonction qui en fond une composante essentielle de la stratégie de communication du produit. Fonctions: De repérage, la marque permet à l'acheteur d'identifier le produit et de le distinguer de ses concurrents. De personnalisation la marque est un moyen d'expression. De garantie, en effet elle garantie un niveau de qualité, réduit le risque et l'incertitude. De mémorisation, la marque qui apparait sur l'emballage active la mémoire du consommateur au moment ou il effectue un achat et lui permet de fonder son choix sur une expérience passé. [...]

[...] Être Distinctive (ne pas décrire), Ne pas tromper le consommateur ou l'induire en erreur. Être conforme aux bonnes mœurs. Être disponible (unique). Á l'étranger la protection suppose d'accomplir les formalités prescrite dans chacun des pays. De nombreux États facilitent cette protection en appliquant des conventions internationales. Le dépôt du nom d'une marque ne constitue pas une protection absolue, des agissements frauduleux peuvent toujours se produire, si le règlement amiable n'est pas possible, l'entreprise peut attenter une action en justice en contre façon ou en concurrence déloyale. Les conséquences de la contrefaçon. [...]

[...] IV] La protection de la marque. Introduction : La marque est un élément fort d'identification de l'entreprise et de ses produits, elle permet de repérer le produit dans les linéaires et symbolise un certain nombre de valeurs. L'identité de la marque. La marque est un signe permettant de distinguer les produits ou services d'une organisation. Ce signe peut être aussi bien dénominatif, sonore ou figuratif. Mais il peut être également constitué par des éléments immatériels qui représentent la force de la marque et sa capacité à la performance. [...]