Communication commerciale : hors média, campagne publicitaire, etc.

Résumé du document

Les promotions des ventes sont des opérations consistant à associer à un produit ou un service, un avantage temporaire qui doit stimuler ou faciliter son utilisation, son achat ou sa distribution.
Le mot « promotion » vient du latin de « promovere », ce qui signifie promouvoir, mettre en avant. Cette technique est très ancienne et elle a fait ses preuves (...)

Extraits

[...] C'est un moyen de communication crédible, car il y a un contrôle sur la bonne parution du message. Il y a deux types de presses : La presse quotidienne : Elle peut être nationale, régionale ou gratuite. Elle est souple et peu de délais de réservation, mais le message est éphémère, car il paraît qu'un jour et la qualité est moyenne (dépend du papier, des couleurs ou pas La presse périodique : Elle a une durée de vie plus élevée, car elle se conserve. [...]

[...] Un moyen de communication est un ensemble homogène de supports. Un support de communication est un vecteur de communication dans lequel il est possible d'insérer de la publicité. Exemple : moyen = presse support = Sud Ouest La communication commerciale est destiné à une cible. La communication institutionnelle est pour l'entreprise, destiné pour un marché. Distinction : PUSH et PULL L'approche ou communication PUSH constitue la force de vente et les distributeurs ont pour objectif de stimuler les ventes des produits. [...]

[...] Il y a quatre façon : Par le biais des approvisionnements au départ d'usine pendant la période de promotions. Les informations obtenues grâce au panel des distributeurs et des producteurs. Par la CA réalisé par le producteur ou/et le distributeur. Par les études qualitatives, soit auprès des consommateurs finals, soit au distributeur, soit au producteur et la force de vente Situation actuelle des opérations de promotions des ventes : 1. L'augmentation des techniques de promotion des ventes, plus vite que les autres techniques de communication. Pourquoi ? [...]

[...] Elle doit être concrète et simple à comprendre, c'est-à-dire exprimé un langage consommateur. Le bénéfice consommateur : Il est l'intérêt, l'avantage que va retirer le consommateur de la promesse. Le ton, l'atmosphère : C'est l'ensemble des éléments du message publicitaire qui permettent de communiquer correctement les 3 critères précédents. La copie stratégie créative : La copie stratégie créative est l'actualisation de la copie stratégie classique. Elle est apparue dans les années 70, en se caractérisant en 3 points : Axe publicitaire : Concept d'évocation :Il peut être direct et indirect. [...]

[...] Les responsables d'entreprises Les concurrents Donner un minimum d'information a notre concurrence Comment suivre qualitativement la campagne ? Il faut surveiller et rectifier. Il y a 3 points : Conception générale du message Problème de qualité techniques Suivis et qualité de l'emplacement 3. Contrôle de passage ? Le contrôle de passage porte particulièrement sur les médias. En effet, sur toutes les chaînes ont peu contrôler les passages, l'audience Cela est récent Contrôle des performances ? Il existe tout un panel de moyens qui mesure l'impact des performances d'une campagne. [...]