La politique Marketing de Zara, la création et fabrication d'un produit

Thèmes abordés

Zara, marketing, distribution, préconisations

Résumé du document

Zara est une marque de vêtements espagnole proposant des produits consacrés aux hommes, aux femmes et aux enfants. Cette entreprise a plusieurs objectifs tels que le fait de toucher une très large clientèle et de favoriser ses visites fréquentes, ainsi que de provoquer des achats impulsifs.
Cette firme adopte une certaine politique de marketing dont nous allons étudier la cohérence au travers de son marketing mix.

Extraits

[...] Cela corrobore le fait que la clientèle n'est pas si large que cela, car plus axée sur les femmes. Les hommes et les enfants sont quelque peu mis de coté, alors qu'ils représentent un marché potentiel très important. Encore une fois, on peut voir ce choix comme une faiblesse car les hommes et enfants peuvent ne plus s'apparenter à la marque. On peut alors prendre en exemple le fait qu'il n'existe pas de compartiments hommes ou enfants au magasin Zara de Grenoble situé au centre ville. [...]

[...] Les prix étant abordables, le client s'impliquera moins en achetant ces produits et pourra en acheter de manière plus régulière. C'est d'ailleurs l'un des objectifs principaux de la marque qui cherche à rendre plus fréquente la visite de ses magasins, en faisant rapidement tourner ses stocks et ainsi, en attirant le client plus fréquemment, le faire acheter plus fréquemment avec des prix moyennement élevés. Ensuite, nous avons pu observer que la communication de Zara était atypique puisqu'elle est quasi inexistante. [...]

[...] Ils habillent des mannequins et sont très ordonnés contrairement aux produits plus basiques qui sont uniquement pliés sur des étalages, ce qui les rend moins visibles par les clients. La marque Zara veut se donner l'image d'une marque branchée, à la mode, elle veut atteindre un esthétisme de qualité pour ses produits tout en laissant un prix accessible à une très large clientèle. C'est une réplique bon marché des marques les plus prestigieuses qui essaie tout de même d'entretenir une image de qualité. Par exemple, on peut facilement trouver un jean à 50 euros qui est une réplique flagrante d'une grande marque de jean italienne. [...]

[...] Cette entreprise a plusieurs objectifs tels que le fait de toucher une très large clientèle et de favoriser ses visites fréquentes, ainsi que de provoquer des achats impulsifs. Cette firme adopte une certaine politique de marketing dont nous allons étudier la cohérence au travers de son marketing mix. Dans un premier temps, nous allons étudier les particularités des produits vendus par Zara. La qualité de ceux-ci est standard, des tissus basiques sont utilisés contrairement aux produits de luxe, qui sont fabriqués à partir de tissus plus onéreux. Cela établit tout de même un bon rapport qualité/prix, rendant l'achat du produit moins impliquant. La gamme est très large. [...]

[...] En 2004, Zara semble connaître une autre menace qui, elle, concerne un essoufflement de la croissance de son chiffre d'affaires. Après une ascension fulgurante, Zara commencerait peut être à apercevoir le revers de la médaille. La marque, étant habituée à de forts taux de croissance, est obligée d'entretenir cette bonne moyenne pour couvrir tous ses coûts d'exploitations. La menace provient alors de la gestion même de l'entreprise. Enfin, nous pouvons remarquer une menace totalement externe qui proviendrait des sous-traitants asiatiques. En effet du chiffre d'affaires de Zara est réalisé avec la sous-traitance en Asie. [...]