Naf Naf, boutiques, marque de mode, frères Pariente, vêtements
Créée en 1973 à Paris par les frères Pariente.
• Une marque en cohérence avec le symbole de l'enseigne (petit cochon).
• Chiffre d'affaire de 240 millions d'euros en 2007, année du rachat de la marque par le groupe VIVARTE (Naf Naf, Chevignon, NC Kids).
• Forte croissance : Evolution de 433% d'articles vendus en volume entre 2006 et 1983.
• La marque est vendue dans 2185 points de vente dans le monde: boutiques en propres et affiliés, les multimarques et les licences pays.
[...] MARKETING MIX Promotion Objectifs : Affectif : en jouant sur l'image d'un petit cochon et en misant une partie de sa communication sur le bouche à oreille, NAF NAF veut faire aimer ses produits, son image, sa marque Conatif : l'image sympathique que les clients peuvent avoir de NAF NAF va les pousser à acheter les produits de la marque Positionnement : les valeurs fortes de la marque sont la mode, la féminité, l'accessibilité, les couleurs, l'humour et la provocation. On a donc un style dynamique, des vêtements plein de couleurs et une identité visuelle forte et attachante avec l'image du petit cochon. IV. [...]
[...] ANALYSE SWOT Synthèse Forces Marché attractif Mode à l'échelle internationale Grand pouvoir de négociation avec fournisseurs Faiblesse Grande concurrence sur le marché français Grande volatilité des consommateurs Fortes exigences de la clientèle Forces Entreprise connue et reconnue par les consommateurs Puissante visibilité de la marque (Points de vente nombreux et communication efficace) Faiblesses Manque de stratégie de différenciation et d'inventivité du groupe Manque de mise en valeur de la marque Marque dépendante de sa clientèle cible Grande capacité financière Conclusion et problématique liés au diagnostique L'attractivité du marché du prêt à porter oblige aujourd'hui l'enseigne NAF NAF à faire face à des concurrents toujours plus puissants et novateurs. Bien que la marque bénéficie d'une bonne image et qu'elle propose son offre dans des milliers de points de vente, elle doit encore travailler sur la mise en avant de cette offre, tout en lui donnant un regard moderne voire précurseur pour tenter de fidéliser sa clientèle. Problématique A l'heure de la concurrence internationale comment la marque Naf Naf peut-elle continuer à séduire sa clientèle sur du long terme ? [...]
[...] Carolane VERDON Groupe 1 SOMMAIRE I. PRÉSENTATION II. ANALYSE SWOT III. OBJECTIFS ET CHOIX STRATEGIQUES IV. [...]
[...] ANALYSE SWOT Analyse interne: Forces Positionnement très attractif de ses produits (Haut de gamme, produits diversifiés, ) Politique d'alignement sur les prix des concurrents Grande variété de produits proposés : lunettes, petite bagagerie, maroquinerie Faiblesse Forte stratégie d'adaptation des marques concurrentes (Zara, ) aménagement des magasins luxueux, vitrines sophistiquées, Manque de stratégie de différenciation de la marque ne crée pas de nouveauté Dépendance vis-à-vis d'un segment peu fidele cible (18-25) convoitée par la concurrence (Zara, Mango, ) Manque de mise en valeur de la marque : Surface du magasin 7 fois inf. à ceux des principaux concurrents. publicité vitrine pas assez exploitée (changée tous les 15 jours contre tous les 8 jours pour la concurrence - Zara) Groupe français le plus important du secteur présent à l'international (crée en 1973 implanté dans 50 pays) Entreprise connue et reconnue auprès de son public cible (grande notoriété top of mind avec score d'empathie sup. [...]
[...] OBJECTIFS ET CHOIX STRATEGIQUES Fixation des objectifs Objectif de satisfaction de client : Proposer plus de services associés : conseils, coutures, remboursement sous 30 jours, livraison Innover dans les services proposés : conseils en relooking, customisation Lancement de nouveaux produits technologiques (tissus anti transpirants, infroissables, ) et allant de paire avec les nouvelles exigences des consommateurs : (qualité, sens la mode aigu, ) Tout en proposant constamment de nouvelles collections pour donner une notion de rareté aux vêtements. Apporter un aménagement intérieur et des vitrines à l'image qu'affiche la marque aujourd'hui (image sophistiquée avec une pointe d'humour) = changement de vitrine tous les 7 jours + réorganisation (peinture) des points de vente avec des couleurs plus chaudes (atmosphère plus dynamique) Objectif de fidélité : Obtenir la fidélisation des clients via les réseaux sociaux tel Facebook permettant la participation à des jeux concours (tous les 2 mois durant la 1ère année) IV. [...]
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