C'est le 1er janvier 1983 que le nom de l'Internet est devenu officiel. Aujourd'hui, c'est le mode de distribution le plus en vogue. De nombreuses entreprises, et plus spécialement les spécialistes de la vente par correspondance, se sont penchés sur ce canal en lançant leur site Internet.
Cependant, elles souffrent, aujourd'hui, de ce succès. En effet, la vente par correspondance connaît des difficultés car leur mode de distribution est principalement basé sur le catalogue. C'est pour cela que les vépécistes ont décidés de privilégier l'Internet par rapport au support papier (...)
[...] Les vépécistes l'on bien comprit, Internet est un moyen incontournable. En effet, lorsque les vépécistes se sont lancés sur le marché du e-commerce, il y avait 10 millions d'utilisateurs dans le monde, aujourd'hui, on en dénombre 1,4 milliard. Cependant, tout n'est pas si rose pour les vépécistes. En effet, à cause de la conjoncture actuelle, les vépécistes connaissent quelques difficultés Quels sont les limites de ce système ? Ces derniers temps, nous avons pu observer que certains vépécistes se trouvaient dans une situation délicate. [...]
[...] Comment les vépécistes ont développés un nouveau mode de distribution ? C'est le 1er janvier 1983 que le nom de l'Internet est devenu officiel. Aujourd'hui, c'est le mode de distribution le plus en vogue. De nombreuses entreprises, et plus spécialement les spécialistes de la vente par correspondance, se sont penchés sur ce canal en lançant leur site Internet. Cependant, elles souffrent, aujourd'hui, de ce succès. En effet, la vente par correspondance connaît des difficultés car leur mode de distribution est principalement basé sur le catalogue. [...]
[...] En silence, ils ont écouté les explications des syndicats, puis ont lâché leur colère, certains menaçant de prendre les responsables en otages. Pour Jean-Charles Laurent, délégué CFDT, tout devrait aller très vite. Les lettres de licenciement pourraient arriver fin novembre Lundi 27 après-midi, le verdit est tombé : Camif Particuliers a été placée en liquidation judiciaire par le tribunal de commerce de Niort. Cette société accuse un passif de près de 105 M perd chaque jour E et doit près de 10 M E. [...]
[...] La suppression de ce réseau, qui permet le retrait des commandes et les retours de marchandises, sera compensée par l'ouverture de 450 Relais colis, en sus des actuels. Avantage pour La Redoute : les Relais colis sont exploités par des commerçants partenaires à titre d'activité complémentaire, donc moins coûteux. Le développement des magasins So Redoute (14 unités), qui n'ont pas atteint leurs objectifs, est par ailleurs suspendu. Concurrence très dure Le siège roubaisien de La Redoute est aussi atteint avec, d'une part, une simplification qui inclut notamment la suppression du laboratoire qualité textile, dont l'activité sera délocalisée dans les bureaux d'achats étrangers ; et, d'autre part, l'externalisation du traitement des commandes par courrier, dont le volume se réduit du fait de la croissance d'internet. [...]
[...] La Camif en paye peut-être en partie le prix. Au final, de nouvelles restructurations sont à prévoir. La plupart seront liées à l'évolution des métiers de la VAD. Grâce à internet il est possible de s'informer du suivi de sa commande, voire d'accéder à des notices d'aide à la mise en service d'appareils électroniques. Avec pour conséquence la suppression de postes de téléconseillers. Même La Redoute, pourtant en bonne santé, a annoncé la fermeture de 11 plates-formes d'appel en janvier 2005. [...]
Source aux normes APA
Pour votre bibliographieLecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture