Les supports interactif du marketing (2005)

Résumé du document

Le potentiel interactif du marketing direct est directement lié à l'évolution des technologies de communication et de traitement de l'information. En effet, le marketing direct est lié aux supports interactifs, ils sont indissociables l'un de l'autre.
Le terme « interactif » insinue qu'il existe une relation qui est directe ou non entre l'émetteur du message à faire parvenir et son destinataire.
Suite à cette définition, nous allons donc par conséquent étudier les supports interactifs qui sont utilisé par les entreprises, ainsi que leur évolution et la montée en puissance des nouveaux moyens interactifs qui sont mis en œuvre.

Extraits

[...] Contrairement au téléphone, le support est écrit et donc on peut conserver des traces des échanges effectués. - la télématique ou le minitel, ce moyen était très utilisé durant les années 80, mais il est devenu assez obsolète. Il est actuellement relégué au second plan derrières les nouveaux supports liés à l'informatique. - les mailings qui constituent un message de prospection adressé, ils sont très utilisés surtout du fait des bons résultats qui sont obtenus en particulier sur le taux de lecture qui est d'environ 90%. [...]

[...] Les nouveaux supports interactifs : une offre de plus en plus large L'E Mailing On ne peut aborder le thème des nouveaux supports interactifs du marketing direct, sans évoquer Internet. En effet, la mise en place de ce dernier constitue un changement majeur dans l'évolution du marketing direct. Le taux d'équipement, pour un ordinateur avec connexion Internet est de plus en plus en fort, le nombre d'internautes est lui aussi en progression constante. Le marché de l'Internet est en plein essor. [...]

[...] C'est l'adaptation du publipostage classique. A savoir, envoi en nombre de courriers à caractère commercial, mais sur Internet. On peut distinguer trois sortes différentes d'e-mailing (l'acquisition clients, la fidélisation clients et la relation client). On peut noter l'importance de la boîte aux lettres électronique, indispensable pour la réception de l'e-mail, et qui a contribué au développement important du marché de l'e-mailing qui a progressé en France d'environ sur la première partie de l'année 2004, avec 16,1 millions d'e-mails envoyés sur la période.[3] Cet outil a de nombreux avantages, mais c'est la question du coût qui paraît la plus intéressante. [...]

[...] Le MMS est un nouveau canal de communication dont l'innovation réside dans l'apport d'images, ce qui aura un impact encore plus important. Cette grande évolution dans le marketing mobile intéresse tous les annonceurs ayant des produits avec un fort besoin visuel (luxe, voiture, bien de consommation, voyages Ainsi, une campagne MMS permet de communiquer d'une façon originale et inattendue. C'est ce qu'a compris la société Phonevalley en lançant la première campagne MMS le 20 février 2005 pour le groupe Noos et UPC France (principal fournisseur international de télévision, Internet et téléphonie). [...]

[...] Enquête TNS Media Intelligence pour l'étude annuelle de l'IAB (Internet Advertising Bureau) France. Enquête TNS Media Intelligence pour l'étude annuelle de l'IAB (Internet Advertising Bureau) France. SNCD (Syndicat national de la communication directe). Sitographie www.indexa.fr www.i-media.com www.marketing-direct.net http://marketing-direct.net/fr/md_outils.asp Enquête TNS Media Intelligence pour l'étude annuelle de l'IAB (Internet Advertising Bureau) France. Données du SNCD (Syndicat national de la communication directe). D'après Emmanuel André, responsable développement et conseil chez I Base. www.indexa.fr/services/ComptageForm.phc www.i-media.com/PRESSE-4.HTML Enquête TNS Media Intelligence pour l'étude annuelle de l'IAB (Internet Advertising Bureau) France. [...]