L'identité sonore dans la communication d'entreprise

Résumé du document

Exposé sous forme de notes reprenant les différentes composants de l'identité sonore, les caractéristiques de base du son, les déclinaisons possibles en entreprise pour mettre en cohérence son et image et capitaliser sur ce nouveau mode de communication. Il permet d'appréhender de manière simple un mode de communication vecteur d'image et d'attribution aux messages délivrés par l'entreprise.

Extraits

[...] L'identité sonore - Rythme : Assise animale Le ventre Le cœur Harmonie : Progression des accords Texture : Palette des sons Mélodie : Séquence de notes Les sens La tête Comparatif très précis entre l'identité visuelle et l'identité sonore SON Rythme Harmonie Texture Mélodie IMAGE Typographie Géométrie Couleurs Nom Les déclinaisons On part de l'institutionnel Accueil téléphonique (musique d'attente) Site internet (pages, boutons ) Médias grand public Films et vidéos d'entreprise, CD-Rom (présentation, formation ) Evénementiel terrain (salons, séminaires, conventions ) Espaces architecturaux (poins de vente, showrooms, parkings ) L'identité sonore sert à tisser un lien affectif avec le client. Le positionnement est renforcé : stabilité de l'entreprise Elargissement : identité olfactive - Travail de terrain Travail de communication (échantillons, cartes de visite ) Proximité avec le consommateur 6. [...]

[...] Au niveau des produits, le son est déjà plus travaillé. Le besoin de différenciation se fait par le son. Design sonore (Ex : les constructeurs travaillent le son des moteurs, test sur le bruit des céréales, bulles de chapagne ) Toucher (Packaging soft touch) Goût Olfactif 1. La force universelle du son - Présent dans la nature (domination territoriale, dissuasion, compétition entre animaux ) Présent dans l'histoire : mythes, religions, nations, traditions 2. [...]

[...] C'est un acteur de premier plan à réinstaller dans la communication des marques critères : signe vital, émotion, imagination, mémorisation Réflexion : étude des composants existant de l'identité pour en sortir les mots clés. Voir le prisme d'identité de Kapferer donnant 6 attributs à la marque : Physique : caractéristiques objectifs Personnalité : Quel type de personnes peut représenter la marque Culture : Valeurs les plus profondes Relation : Entre la marque et ses consommateurs Reflet : Cible construite dans le public, image du consommateur Mentalisation : J'achète Qui suis-je ? [...]

[...] Objectifs : Construire un patrimoine sonore Le positionnement au niveau du patrimoine graphique existant déjà, il est nécessaire qu'il y ait cohérence. Renforcement de l'identité d'entreprise Accentuation de la différenciation par rapport au secteur Valorisation de la communication Les entreprises cherchent à se différencier au-delà de l'identité graphique et visuelle. (Communication média, points de contacts clients, magasins, showrooms ) Exemples : Dim, Carte Noire, CNP, BP, MMA ont utilisé une composante sonore Le son est un gisement de différences sous exploité. [...]