Le système d’information marketing - marketing international

Thèmes abordés

Système d'information marketing, marketing international, sources d'informations, décisions de marketing, composants d'un SIM

Résumé du document

C'est une structure composée de personnes, d'équipements, de procédures qui a pour objet de collecter, réunir, analyser l'information pertinente et valide en temps utile provenant de sources internes et externes à l'entreprise et destine à servir de base aux décisions de marketing. (Définition de Kotler en 1997).

Extraits

[...] -Les données primaires n'ont pas été encore recueillies, elles proviennent de l'extérieur et vont être collectées par le biais de sondages, d'enquêtes, des études de marchés. Ces informations vont être collectées par des moyens techniques spécifiques commerciaux. -Les données secondaires ont déjà été recueillies, on va pouvoir distinguer les sources internes et externes. Internes : disponibles dans l'entreprise. Elles vont provenir du service commercial, comptable et communication. Externes : très nombreuses. Il faut être capable de faire une sélection, un tri. Ces informations sont accessibles sur internet (payantes ou gratuites). [...]

[...] L'outil informatique devient le support matériel incontournable en utilisant des bases de données. -Un module de communication Les informations stockées qui auront été traitées doivent être diffusées. Au sein de l'entreprise on pourra utiliser l'intranet : les utilisateurs pourront réaliser des requêtes dans les bases de données. III) Les sources d'informations Un SIM comprend 4 catégories de données générées par des personnes. -Des données internes (le système comptable, le fichier client, les fournisseurs, des rapports internes ) -Des données externes publiées par des associations, organismes gouvernementaux, entreprises privées. [...]

[...] Le système d'information marketing (SIM) Cette structure a pour but de collecter l'information pour prendre des décisions. quoi correspond le SIM ? Comment peut-on le définir ? A quoi sert-il ? -Comment fonctionne le SIM ? De quoi est-il composé ? -Quelles sont les différentes sources d'information ? Définition et utilité C'est une structure composée de personnes, d'équipements, de procédures qui a pour objet de collecter, réunir, analyser l'information pertinente et valide en temps utile provenant de sources internes et externes à l'entreprise et destine à servir de base aux décisions de marketing. [...]