La démarche mercatique à l’international

Thèmes abordés

Démarche mercatique, internationalisation, commerce internationnal, marketing stratégique, marketing opérationnel, marketing international

Résumé du document

Le marketing international est l'ensemble des actions qui consistent à détecter les besoins d'une population étrangère et de les satisfaire par une offre adaptée.
C'est le prolongement du marketing national vers un marché étranger.

Extraits

[...] Particularités du B to B : Le processus d'achat est complexe avec de multiples intervenants La décision d'achat est collective Le client dispose d'une information très complète Le processus d'achat est rationnel Evolution Le consommateur dispose de plus en plus rapidement d'informations très nombreuses au moindre coût (notamment via internet) Intensité concurrentielle renforcée par la globalisation des marchés, ce qui entraîne une chrono compétition (time to market) pour être parmi les premiers sur le marché Les entreprises disposent d'informations individualisées sur les consommateurs ce qui entraîne une personnalisation très poussée de leur offre customization II/ Marketing Opérationnel et Stratégique Le marketing opérationnel Actions commerciales mises en œuvre afin de réaliser un CA en s'appuyant sur des moyens tactiques S'appuie le concept de marketing mix (ou plan de marchéage) qui met l'accent sur la cohérence des éléments constitutifs du plan d'action commerciales de l'entreprise Le marketing stratégique Démarche qui se déroule en 3 temps à partir de l'analyse du marché : Identification des différents segments actuels ou potentiels de la demande avec le repérage des positions des concurrents Choix du ou des segments Définition d'un positionnement par rapport à la concurrence III/ Marketing International Définition Se définit par l'exécution d'au moins une tâche du marketing au- delà des frontières nationales Action commerciale à distance La notion de distance fait référence à : Une distance géographique : l'éloignement géographique modifie notamment la structure des coûts du produit. Une distance culturelle : les consommateurs n'ont pas les mêmes références d'une zone géographique à une autre. [...]

[...] Une distance réglementaire : les réglementations nationales sont souvent très différentes les variétés de marketing international Approche différente selon le niveau d'internationalisation de l'entreprise. On distingue : Le marketing de l'exportation : Concerne surtout les PME qui abordent pour la première fois les marchés étrangers. Confrontées au problème du transfert à l'étranger d'une politique commerciale qui a réussi en France Le marketing pluri domestique : Concerne des entreprises plus importantes qui sont présentes sur plusieurs pays étrangers. Confrontées au choix du degré de standardisation ou d'adaptation de leur politique commerciale. [...]

[...] Les facteurs industriels : La recherche d'économies d'échelle (produire le plus possible pour réduire le prix unitaire du produit) L'abaissement des coûts de production Les facteurs environnementaux : La multiplication des accords de libre-échange Une certaine mondialisation des goûts Les facteurs d'opportunité : Une demande spontanée Une production excédentaire La motivation du dirigeant Stratégie d'internationalisation CONCLUSION Le marketing international est destiné à aider les entreprises à réussir leur approche d'un marché étranger. Les 3 clés de réussite sont : Avaibility : Le produit doit être accessible aux consommateurs étrangers Acceptability : Le produit doit être accepté par tous Awareness : L'entreprise doit faire preuve d'éclectisme et d'adaptation notamment culturelle. [...]

[...] CHAPITRE 1 : La démarche mercatique à l'international Notions : Concept de marketing, objectifs, évolution Concept de marketing stratégique et opérationnel Introduction : Le marketing international est l'ensemble des actions qui consistent à détecter les besoins d'une population étrangère et de les satisfaire par une offre adaptée. C'est le prolongement du marketing national vers un marché étranger. Le concept mercatique Origine : Prémices dès la fin du XVIIème siècle le parfait négociant de Jacques Savary). Apparition du marketing contemporain aux USA dans les années 1930. [...]

[...] Le marketing international global : Présence sur un marché mondial. Entreprises disposant d'un produit mondial pour lequel il existe une demande internationale à peu près homogène. Concerne les secteurs comme le luxe, l'informatique ou les nouvelles technologies. Les difficultés se situent au niveau de la politique de prix et du positionnement international du produit. [...]