La voyageuse : la gent féminine qui parcourt le monde seule ou entre copines représente-t-elle un potentiel intéressant de croissance pour l'industrie du tourisme ?

Thèmes abordés

Tourisme, femme, voyage, industrie, offre et demande, ciblage clientèle

Résumé du document

L'objectif de cette étude est de déterminer dans quelle mesure il est important pour l'industrie du tourisme de personnaliser l'expérience des voyageuses en la différenciant de celle de leurs homologues masculins, afin de créer une valeur maximale pour ces dernières. La méthodologie retenue pour aborder cette problématique relève de la recherche secondaire. Cette étude a été menée en recourant à diverses sources de données officielles émanant de périodiques littéraires, d'articles de journaux et de sites web. L'industrie du tourisme est de plus en plus consciente que les intérêts, les besoins, les exigences et les attentes des femmes en matière de voyage peuvent différer considérablement de ceux de leurs homologues masculins et s'efforce donc de proposer des formules sur mesure et d'adapter l'environnement d'accueil. Néanmoins, le secteur ne tire pas pleinement parti des nouvelles opportunités offertes par ces dernières tendances du tourisme orienté vers la clientèle féminine, en raison du manque de recherches approfondies dans ce domaine, ce secteur se doit donc d'identifier les véritables spécificités inhérentes à leurs modes de consommation, à leurs aspirations et à leurs préférences et aux freins à l'essor de ces tendances. Cette étude est originale dans la mesure où elle tente d'appréhender plus en profondeur ce particularisme dans le domaine du tourisme.

Extraits

[...] Discussion Fait remarquable, le voyageur d'aventure moyen n'est pas un homme de 28 ans, mais une femme de 47 ans. En conséquence, des agences se sont positionnées sur ce marché du voyage réservé aux femmes, dépassant les milliards de dollars par an (Berdychevsky et al., 2016)2. Pourtant, selon l'enquête de l'Ifop (2020)3, l'anxiété d'être seule (44 et la sécurité (32 sont les principaux freins. Le sentiment d'insécurité est une réalité qu'il faut analyser. Ainsi, le tourisme est fortement impacté par la manière dont les médias couvrent les cas de violence (Rouleau, 1997)4. [...]

[...] 1-9). - Khoo-Lattimore, C., & Prayag, G. (2015). The girlfriend getaway market: Segmenting accommodation and service preferences. International Journal of Hospitality Management 99-108. - Kim,S. (2023). Woman's 7 Tips for How to Stay Safe in Hotel Room Spark Debate - Rouleau, R. (1997). L'insécurité urbaine : Un mal qui paralyse les femmes. [...]

[...] Certains partenaires tentent de proposer des équipements conçus spécifiquement pour la clientèle féminine. Les voyageuses recherchent un havre de paix moderne et élégant où elles se sentent à l'aise et détendues dès leur arrivée. Il se peut que tous les partenaires du tourisme n'aient pas la possibilité d'opter en faveur de chambres décorées avec des touches luxueuses, mais à l'exemple de Leonardo Hotels, ils peuvent proposer des petites attentions peu coûteuses afin d'améliorer le séjour des voyageuses, telles que des itinéraires de jogging dans les environs ou des lieux incontournables à visiter. [...]

[...] les prestataires de voyages doivent-ils faire un réel effort financier pour répondre aux exigences de ce marché ? Certains auteurs comme Brownell (2011)1 font remarquer que du fait que la sécurité est une préoccupation majeure, les femmes n'entreprennent pas des voyages en solo. Dans ce sens, certaines enquêtes révèlent que l'anxiété d'être seule et la sécurité sont les principaux freins à un voyage en solo. Cet article examine donc de quelle manière le secteur du tourisme peut se positionner sur ce segment et comment certains prestataires de services ont surmonté les obstacles relatifs à ce type de voyage. [...]

[...] Conclusion Pour conclure, il convient de commencer par répondre aux questions que nous nous sommes posées au début de cet article. : Les voyageuses veulent non seulement un lieu de séjour sûr, mais aussi un endroit convivial et confortable où elles peuvent prendre soin d'elles-mêmes. Les hôtels mettent en place des mesures et des prestations en matière de sécurité afin de rassurer leurs clients. En outre, les prestataires de services proposent une gamme de services spécifiques pour ce groupe de clients. [...]