Stage au Dalnavert Museum
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
Ce document est une rapport de stage. Vous y trouverez une présentation de stage au sein du Dalnavert Museum, ainsi qu'une présentation de ce dernier. Les compétences acquises et le projet professionnel sont également détaillés.
Les espaces du tourisme en Afrique
Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme
Le tourisme suppose la mobilité, le déplacement. Les imaginaires touristiques sahariens sont faits : de paysages dunaires et de sable de nomades : les hommes bleus (…) ont toujours enflammé les imaginations selon Patrick Pesnot Le tourisme est donc un système d'acteurs, de pratiques et...
EDC : Le tourisme dans les bidonvilles.
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
Etude de cas sur les touristes dans les bidonvilles : après la télé réalité, le « tourisme réalité ».Problématique : Tourisme réalité pour « voyageurs » voyeurisme ou tourisme solidaire ?Objectif : Présenter la mise en tourisme de ces « anti-mondes » (R. Brunet) que sont les bidonvilles en...
La stratégie Customer Relationship Management (CRM) de la compagnie Beachcomber
Étude de cas - 13 pages - Marketing tourisme
Le marché de l'industrie hôtelière et des tours opérateurs est un marché en crise tendu et ultra compétitif, les marges commerciales sont rognées et on fait la course à la promotion. On constate une hausse des parts de marché des e-voyagistes ainsi qu'une hausse de 15% des voyages sur...
Kimpton Hotels & Restaurants
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
The hotel chain "Kimpton Hotel" was created in 1981 by William Bill Kimpton with the first hotel in San Francisco. That year he invented the concept of boutique hotel in order to provide an unique and exceptional customer experience. Each hotel reflects the energy and personality of each...
Etude de cas sur Leclerc Voyage : devenir la référence du voyage pas cher sur Internert
Étude de cas - 1 pages - Marketing tourisme
- Présents sur FaceBook et YouTube Agences de voyages qui gèrent leur propre page FB Chaînes You Tube différentes -> Pas de centralisation via un page plus institutionnelle Pas de présence : Twitter, Google +, Pinterest, Instagram Réseaux professionnels Création d'un réseau communautaire en...
CROSS MEDIA : Magazine chambres d'hôtes et gites en Rhône-Alpes
Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme
La problématique est de proposer une campagne de promotion incluant des outils de cross média pour la diffusion d'un magazine spécialisé pour les chambres d'hôtes et les gites sur la région Rhône-Alpes. Le tourisme en région Rhône-Alpes: - Deuxième destination touristique de France: la Région...
Plan de communication d'un hôtel en Provence : Hôtel Provence
Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme
Comment attirer une clientèle plus nombreuse sur l'hôtel alors que la ville de Cavaillon n'est pas une cité phare du tourisme provençal ? Cette problématique met au cœur de la communication de l'hôtel Provence la nécessité de capter une clientèle qui ne vient pas sur place pour la ville de...
Brochure touristique sur le Languedoc-Roussillon l'hiver
Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme
Des Cévennes aux Pyrénées, le vrai luxe c'est d'être là. Les montagnes du Languedoc-Roussillon pour un grand bol d'air pur, de détente et d'activités de pleine nature de 1500 à 3000 mètres. Du Mont Lozère au Mont Canigou, des plateaux de l'Aubrac à ceux du Capcir, Ces massifs font le bonheur des...
La dynamique commerciale de l'hôtelier
Étude de cas - 8 pages - Marketing tourisme
Afin d'assurer la réussite et la pérennité de l'entreprise, il est important de ne pas négliger la fonction commerciale. Après avoir choisi une stratégie (développer la clientèle des familles le week-end), l'hôtelier doit adopter une démarche commerciale qui passe par 3 phases : La collecte et le...
Etude marketing de la compagnie aérienne "Southwest Airlines"
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de développement des technologies d'informations, à présent, les entreprises concentrent de plus en plus leurs efforts vers des technologies innovantes, ce qui est considéré comme facteur clés de succès d'une stratégie de communication basée sur les médias sociaux.
Espana, como potencia turistica
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
España es el segundo país del mundo que recibe más turistas extranjeros por detrás de Francia y disfruta de una cuota del 7% del turismo mundial, por delante de Estados Unidos e Italia. El turismo posee un peso considerable en la economía española. aporta el once por ciento del Producto Interior...
Préparer son séjour à Dubaï, 10 jours de vacances pour 2000 de budget
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
Tout d'abord je me présente, je suis un jeune homme de 21 ans vivant en France et ayant passé pour la première fois 10 jours à Dubaï avec un ami. Mon objectif est de vous aider à travers mon expérience à mieux préparer votre séjour. Je vous présenterai donc ci-dessous le planning de mon...
Etude de cas de Mix Marketing : le cas Club Med
Étude de cas - 57 pages - Marketing tourisme
Prestations touristiques du Club Med - Création en 1950, prix variable selon les séjours - L'offre du Club Med : divisé en 3 catégories - Location village + vente Villa/Chalet + produits dérivés - Différent niveaux de gamme 3,4 et 5 Tridents - 7 différents types de villages vacances -...
La stratégie marketing du Club Med
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Le Club Med a été fondé en 1950 et depuis son arrivée il propose un nouveau type de vacances. Il fonctionne avec des villages de vacances et des formules tout compris afin d'attirer une nouvelle clientèle. L'offre est proposée dans des endroits paradisiaques ou de nombreuses activités sont...
Marketing direct pour "Armor Gold"
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Période propice pour le déclenchement de la campagne •La solution la plus propice pour le déclenchement de la campagne: •En saison: en effet, cette période est creuse pour les casinos (juin, juillet et août). •Les membres du CE sont davantage intéressés par cette offre : moins...
Comment Club Med et Nouvelles Frontières gèrent-ils leurs politiques de Marketing relationnel ?
Étude de cas - 88 pages - Marketing tourisme
Le secteur du tourisme est un secteur qui peut rapidement tomber dans la crise. Nous avons décidé de réaliser une analyse PEST en relevant les différentes menaces et opportunités du secteur. Au niveau politique, la baisse du temps de travail est un avantage pour les tours opérateurs car les gens...
Analyse stratégique du camping haut de gamme : le cas de Huttopia
Étude de cas - 2 pages - Marketing tourisme
Dans un contexte où le marché du camping est en plein essor, Huttopia se démarque en se positionnant sur le camping haut de gamme et écologique. Bonne vision de l'avenir, ils misent sur un nouveau concept fort, et en avance sur son temps : L'harmonie avec la nature. En effet, lors de la...
Analyse diagnostic du Club Med (2009)
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Aujourd'hui, les principaux acteurs du monde du tourisme sont les tours opérateurs. Le marché est particulièrement hétérogène. Certains opérateurs possèdent leurs propres structures hôtelières. La plupart gèrent un réseau d'agences de voyages en propre ou passent par les réseaux...
Les companies aériennes low cost en Asie : le cas de Air Asia
Étude de cas - 22 pages - Marketing tourisme
Qu'est-ce qu'une companie airline low cost? Companie “moins cher”. Le minimum de services pour les passagers. Historique: Etats-Unis: Companies du pacifique sud ouest (1949) Companies du sud ouest (1971) Europe: Ryanair (1985) Easyjet (1992) Asie: Air Asia (2001)
Tendance du tourisme en Europe: le camping
Étude de cas - 14 pages - Marketing tourisme
Les deux cartes qui figurent ci-joint nous donnent un aspect de la tendance touristique sur l'Europe de 2007 à 2010. Il s'agit donc du taux annuel moyen du nombre de nuitées dans les hôtels et campings en Europe. Selon Eurostat, on remarque une baisse moyenne de 2,2% par an dans les hôtels et une...
Diois, Terre de légendes et des hommes: étude du Col de Menée
Étude de cas - 39 pages - Marketing tourisme
Le rêve et l'émotion sont au rendez-vous de cette démarche de découverte et de valorisation patrimoniale. Longtemps, par la voix des anciens, notamment par celle des conteurs et des conteuses lors des fêtes et des veillées, la tradition orale a transmis toute une mémoire familiale et collective,...
Go Voyage: leader français de vente de billets d'avion en ligne
Étude de cas - 1 pages - Marketing tourisme
- Leader français vente billets d'avion en ligne - Création 1997 - Carlos Da Silva et Nicolas Brumelot - En 10 ans, l'entreprise passe de 40 à 450 employés - Prix de la Fevad du "Meilleur site de Voyage 2010" par les internautes - Classée n°1 en France avec 2,7 millions de passagers en 2010 -...
Comment Club Med peut-il se recentrer sur la clientèle haut de gamme sans délaisser ses clients traditionnels ?
Étude de cas - 27 pages - Marketing tourisme
Leader français sur le marché des séjours de vacances, Club Med offre à sa clientèle de nombreuses activités loisirs, dans des villages vacances idylliques. L'arrivée de H. Giscard d'Estaing à la tête de l'entreprise fait prendre un tournant stratégique à la marque....
Analyse marketing d'Air France
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Air France est nait d'une fusion des 4 plus grands transporteurs aériens français en 1933. À cette époque, Aire France recouvrait près de 38 000 km au total grâce à 259 appareils. Dans la fin des années 1945, l'ensemble du réseau français est confié à Air France et ce sera le premier 1er juillet...
Etude de l'hôtel Lil
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Le taux d'occupation est le rapport entre le nombre de chambres occupées et le nombre de chambres offert par l'établissement. Dans ce cas, nous allons d'abord calculer le nombre de chambres disponible sur l'année. Il y a 42 chambres dans l'hôtel LIL et il est ouvert 365 jours par an donc :...
Analyse marketing : le Club Med
Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme
L'objectif est avant tout de communiquer autour du virage stratégique du Club Med (amorcé en 2005). Ce virage nécessite le lancement d'une nouvelle campagne publicitaire. Elle doit permettre aux consommateurs de comprendre ce qui a changé dans les offres proposées par le Club Med. Les maîtres...
Presentación de una empresa : Iberia - publié le 21/02/2012
Étude de cas - 1 pages - Marketing tourisme
Iberia es une aerolínea española, su nombre oficial es Iberia Líneas Aéreas de España. Es la aerolínea líder en tráfico de pasajeros entre Europa y Sudamérica. En 2008: 32 millones de euros de beneficio.
Analyse marketing du parc Astérix
Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme
Renforcer l'agressivité prix du parc : - Créer un pass annuel permettant de bénéficier d'un tarif préférentiel. - Favoriser la réservation de groupes en réduisant le prix de l'entrée à partir de 8 personnes. - Proposer la gratuité de l'entrée à partir de 15h00 pour tout ou partie du public. -...
Analyse marketing : Center Parcs
Étude de cas - 8 pages - Marketing tourisme
Center Parcs est une société néerlandaise appartenant au Groupe Pierre & Vacances depuis 2003, qui offre des séjours dans différents domaines forestiers implantés dans diverses régions. Il existe pour l'instant 4 sites en France, dont le premier a ouvert ses portes en 1988 dans L'Eure, le second...
