Les services liés au tourisme et aux loisirs

Résumé du document

Les secteurs du tourisme et des loisirs ont pris une importance considérable depuis ces dernières années. Le nombre de voyageurs, touristes et visiteurs a fait de ces secteurs, l'un des plus rentables pour l'économie des pays. Il n'est pas inutile de rappeler que la France, est le pays le plus visité au monde, avec 75 millions de visiteurs par an. Il va donc de soi que, les acteurs de ces domaines doivent respecter des normes, des lois dictées par ces nations.

Animé par une forte croissance, le tourisme a accru son développement au cours du XXe siècle même s'il existe depuis des millénaires. En effet, avec un taux de croissance proche de 10% par an, ce secteur a su s'adapter aux différentes influences environnementales (technologiques, politiques, économiques) pour représenter un poids important dans l'économie mondiale.

Nous analyserons, plus précisément, dans l'étude micro-économique, le secteur du tourisme pour les jeunes, dans lequel nous observerons les acteurs du secteur, mais aussi la demande, l'offre, et les différents segments qui s'y rattachent pour s'adapter à l'environnement.

Extraits

[...] Ces influences ont pour but d'accroître le nombre de touristes et de satisfaire les clients et les demandes de consommateurs. Il va de soi que les acteurs de ce secteur doivent prendre en compte cet essor technologique afin de ne pas être obsolètes et dépassés par cette avancée remarquable. IV SYNTHESE Ainsi, nous pouvons en conclure que le secteur du service aux personnes, plus précisément dans le secteur du tourisme et des loisirs et en constante croissance depuis des décennies. [...]

[...] Les activités caractéristiques du tourisme (hébergement, restauration et loisirs) représentent 32% de la consommation touristique globale. La France reste la première destination touristique mondiale devant les Etats-Unis (58 millions), qui reprennent la place qu'ils avaient perdue après le 11 septembre 2001, l'Espagne (57,3 millions), la Chine (53 millions) et l'Italie. Sa situation géographique centrale entraîne cependant un grand nombre de courts séjours et de transit, ce qui explique qu'en termes de recettes touristiques, la France se classe au 3e rang mondial, derrière les États- Unis et l'Espagne. [...]

[...] Dans le tourisme, qui est pourtant une activité de chaîne d'assemblage (le touriste se déplace, mange, visite, fait du sport, etc.). Plusieurs mondes cohabitent et se comprennent mal : par exemple, les métiers du sport et de l'animation n'apprécient pas d'être assimilés au tourisme, car ils tiennent à leur contenu pédagogique et à leurs objectifs de sécurité. Ainsi la volonté de la branche des parcs de loisirs de créer ses propres certifications pour les animateurs d'attractions, les surveillants de piscine ; le monde de la culture et du patrimoine admet encore mal celui du tourisme qui est considéré comme trop mercantile ou de service au sens du client roi. [...]

[...] Ainsi, les attentes d'un hôtelier indépendant et celles d'un hôtelier de chaîne divergent fortement, en dehors de quelques compétences de base. De même, les compétences attendues dans une agence réceptive intervenant dans un secteur spécifique et celles attendues dans une agence généraliste n'ont rien à voir. L'accueil, l'hébergement, la restauration, la commercialisation, l'organisation de séjours et leur mise en œuvre offrent une extrême variété de situations, et notre premier travail en tant qu'organisme certificateur consiste à rencontrer le plus fréquemment possible les professionnels. Le tourisme au cœur de croissance. [...]

[...] Plus principalement on va se situer dans sur le bassin méditerranéen car en été les jeunes cherchent la plage et aussi la fête. En Espagne, le tourisme a baissé du à la crise économique surtout ces dernières années, mais cependant elle se situe à la 3e place dans le tableau des principales destinations touristiques après la France et les Etats-Unis. (Source 6). Malgré tout ça, on voit que le tourisme en Espagne par rapport à l'année 2009 a augmenté (source 5). [...]