Conceptualising Smart Tourism Destination Dimensions - Kim Boes, Dimitrios Buhalis et Alessandro Inversini (2015) ; Smart Tourism Destinations - Dimitrios Buhalis et Aditya Amaranggana (2014) - Les concepts de "Smart City" et de "Smart Tourism Destinations"

Thèmes abordés

Master Tourisme, Conceptualising Smart Tourism Destination Dimensions, Smart Tourism Destinations, Kim Boes, Dimitrios Buhalis, Alessandro Inversini, Aditya Amaranggana, TIC Technologies de l'Information et de la Communication, smart tourism destination, smart city, expérience touristique

Résumé du document

La population urbaine continue d'augmenter et représente aujourd'hui plus de cinquante pour cent de la population mondiale. Cette augmentation entraîne des changements de développement pour les villes qui, si elles souhaitent rester compétitives, doivent innover et développer leurs technologies de l'information et de la communication (TIC) afin de coordonner au mieux leurs activités et leurs services, de devenir une ville connectée et de contrôler de manière plus efficace leur flux d'informations. La technologie devient alors une partie intégrante de la ville et de son développement. Le concept de "Smart City", ou "ville intelligente" en franc?ais, fait alors son apparition et devient l'un des objectifs à atteindre pour les villes modernes.

Extraits

[...] Smart Tourism Destinations . Information and Communication Technologies in Tourism 2014, 2014, p. 553-564. [...]

[...] Cela donne un avantage concurrentiel aux destinations. End-User Internet Service System: des applications sont mises en place et disponibles aux visiteurs dans la destination. Les TIC aideront donc la destination renforcer son attrait et améliorer l'expérience des touristes, cela grâce aux innovations dont dispose celle-ci. En conclusion, les villes, pour rester compétitives, ont tout intérêt aujourd'hui se transformer en Smart City, et cela, d'autant plus si elles souhaitent être pérennes et se conformer une volonté mondiale commune d'appliquer un développement durable. [...]

[...] Une Smart Tourism Destination, se créant partir d'une Smart City, repose donc sur les mêmes composantes : celles exposées dans la Smart City Wheel de Boyd Cohen, sur la composante technologique et la composante sociale illustrée précédemment. Une collaboration de toutes les parties prenantes est donc fondamentale ici aussi, un partage et transfert d'informations, d'expériences, de savoir-faire, de compétences est nécessaire la création d'innovation et donc au succès de la destination, car l'innovation permettra d'apporter de la plus-value l'expérience touristique des visiteurs. [...]

[...] Conceptualising Smart Tourism Destination Dimensions - Kim Boes, Dimitrios Buhalis et Alessandro Inversini (2015) ; Smart Tourism Destinations - Dimitrios Buhalis et Aditya Amaranggana (2014) - Les concepts de Smart City et de Smart Tourism Destinations Synthèse La population urbaine continue d'augmenter et représente aujourd'hui plus de cinquante pour cent de la population mondiale. Cette augmentation entraîne des changements de développement pour les villes qui, si elles souhaitent rester compétitives, doivent innover et développer leurs technologies de l'information et de la communication (TIC) afin de coordonner au mieux leurs activités et leurs services, de devenir une ville connectée et de contrôler de manière plus efficace leur flux d'informations. [...]

[...] Le concept de Smart City se compose de plusieurs dimensions, développé par Boyd Cohen qui a imaginé ce que l'on appelle la Smart City Wheel , présenté par les auteurs des deux textes. Les dimensions de ce concept sont donc les suivantes : Smart Gouvernance : une transparence totale au sein des systèmes de gouvernance, une collaboration de l'ensemble des parties prenantes, une participation de la population locale, Open Data (données et informations accessibles tous). Smart Environnement : optimisation des énergies et gestion durable des ressources. Smart Mobility : accessibilité de la ville, efficacité et disponibilité des réseaux de transport. [...]