Etude de marché / Business Plan : création d'une maison d'hôtes, Villa

Thèmes abordés

étude de marché, business plan, création d'une maison d'hôtes, offre touristique, statut de l'hébergement, analyse SWOT

Résumé du document

- types de tourisme pratiqués : tourisme vert, de montagne, tourisme blanc et thermal, équestre
- sites et offre de loisirs remarquables à proximité : abbaye de Bonnefont, golf du Comminges, Saint-Bertrand-de-Comminges, vol en montgolfière, route de l'artisanat, Saint-Gaudens
- sites et offre de loisir remarquables un peu plus loin : Toulouse, Lourdes, Cols du Tour de France, lieux de pêche, Cité de Saint-Lizier, PNR des Pyrénées ariégeoises
- festivals : festival de la création télévisuelle à Luchon, festival Jazz sur son 31 à Saint-Gaudens, autres festivals

Extraits

[...] organisations étudiantes, magazines déco maisons et gites, lieux de tournages cinéma et clips . [ impression qualité de 100 x 5 types de communiqués : 100 ] L'adhésion à GdF présente l'avantage de l'abattement fiscal, un canal supplémentaire, une crédibilité auprès du client, un canal de vente . Commercialisation - mise en place d'une stratégie de tarification suivant 3 à 5 niveaux de prix - offres de dernière minute auprès des clients, des suiveurs sur les réseaux sociaux (repas servi) - acceptation des chèques ANCV (soumis à la labellisation GdF) - paiement par chèque, virement, espèce, en ligne (Paypal ou Payplug) - distribution via l'Internet (demandes de réservation voire réservation en ligne, Booking engines, Air BnB) - distribution via les Tours opérateurs pour petits groupes - fidélisation de la clientèle via un panier de bienvenue (déclinaison suivant le CA généré) et via la gestion de la qualité (lit fait, accueil personnalisé, conseils touristiques -date du marché . [...]

[...] Mentions pour le planning - dates - nombre de personnes - prestations à fournir - règlement d'un acompte Différence acompte / arrhes ( maximum) - acompte : l'engagement est définitif, le contrat de location devant être exécuté. Le locataire est obligé de verser la totalité de la réservation en cas d'annulation. - arrhes : le locataire peut renoncer à sa réservation en abandonnant la somme versée. État des lieux Il est à établir à la remise des clés (inventaire du mobilier et des ustensiles) entre le locataire et le loueur. [...]

[...] La communication doit être chiadée, avec de beaux visuels et une mise en avant des services, des facilités. Chercher à mettre en place des navettes depuis l'aéroport ou la gare - Le concept Caractéristiques - 3 chambres doubles (lit 140) avec salles d'eau attenantes - 1 chambre triple lit 140 et 1 lit 90) avec salle d'eau attenante - 1 chambre double (lit 140) en mezzanine - 3 des 5 chambres ont la TV - 3 WC dans la villa - lave-vaisselle - lave-linge - à disposition : wi-fi, piscine, jacuzzi, plancha, barbecue, four à pizzas, machine à pression, jeux de société ou de loisirs (pétanque, badminton . [...]

[...] La caution est remise par le locataire à la remise des clés. Le chèque peut être encaissé immédiatement mais doit être restitué sous 10 jours. En cas de dégradation mentionnée dans l'état des lieux, le propriétaire a 60 jours pour restituer la caution déduite des coûts engagés (factures à produire). Lorsque la caution est insuffisante pour couvrir tous les frais, le locataire se doit de rembourser le complément sur présentation des factures. [...]

[...] ) - groupes d'étudiants (WEI, mise au vert . d'enfants ou colonies (type www.loisirstous.org, stages thématiques, événements (speed dating) Prix - variable suivant les indicateurs - rajout pour location de l'extension (suivant le coût du fût si fourni) - sur devis pour toute demande plus large (camping, traiteur, paniers repas, autres services . ) Communication - se forger une identité : nom du lieu et logo - besoins en notoriété locale : signalétique de la villa, dépliants touristiques commerces, bouche-à-oreille) [ production de la signalétique : maison 0 flyers x 5000 : 250 ] - visibilité sur l'Internet (site, réseaux sociaux, forums, sites d'avis, Google Maps et Adwords) [ site Wix : 200 inscription sur des annuaires : 250 Adwords : 100 ] - communiqués auprès de comités d'entreprises, de groupes d'amis, de clubs (sport, passion . [...]