04 avril 2019
Techniques de téléprospection
Guide pratique - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Suivant votre cible vos heures d'appels seront différentes. Personnes à la retraite appelez le matin entre 9 h et 11 h et l'après-midi entre 16 h 30 et 18 h 30. Les personnes âgées détestent qu'on les dérange durant leur repas, leur sieste ou leur film du soir. Les personnes actives seront...
24 avril 2014
Argumentaire commercial
Guide pratique - 3 pages - Comportement des consommateurs et clients
Bonjour, •J'ai beaucoup entendu parlé de vous. Le prix remporté en 2010, n'était qu'un début apparemment? Au téléphone, je vous ai trouvé impatient de découvrir nos programmes? •Bien sûr Malongo, leader sur le marché du café et vous êtes engagé dans une dynamique et une amélioration...
