La segmentation, c'est lorsque l'on découpe un marché en sous-ensembles de consommateurs ayant des comportements ou des habitudes de consommation homogènes par rapport à un produit.
Un segment est un sous-ensemble, c'est-à-dire un ensemble d'individus qui ont le même comportement de consommation pour un produit ou un service (...)
[...] Cova et O. Badot). Des grands groupes de cosmétiques utilisent cette approche car c'est un relais de croissance et il y a une attente importante pour un style de produit Ces groupes vont racheter des entreprises du pays en question et vont développer/rechercher des produits spécifiques à l'ethnie. Il y a 2 types de segmentation ethnique : Action marketing limitée à une seule communauté dans un seul pays. Exemple : Allemagne > Otello rédige ses offres publicitaires en Turc. On va cibler un groupe à travers le monde dont les caractéristiques les rassemblent au sein d'une même ethnie. [...]
[...] III- Les particularités de la segmentation internationale : Les socio-styles européens : On segmente le marché en socio-styles, par exemple Philips adapte son mode de vente > (Superwoman, Anti-surgelés, Expérimentales, Mères au foyer La segmentation ethnique : Au niveau mondial > phénomènes de migration dus à des phénomènes économiques et politiques : les cultures ont gardé leurs particularités. Le marketing ethnique est la segmentation du marché qui s'appuie sur l'homogénéité d'une souche ethnique de consommateurs : on va leur proposer des produits adaptés à leurs caractéristiques physiques et culturelles. (Définition par B. [...]
[...] De découvrir de nouveaux segments (ex : Renault avec le monospace). II- Les critères de segmentation : Les différentes catégories de critères de segmentation : Comment une entreprise segmente un marché ? Une entreprise peut aussi segmenter un marché : Selon la valeur et le potentiel des clients : Loi de PARETO > on va identifier les des clients qui réalisent du CA (avantage de cette loi : calcul facile à faire ; inconvénients : pratique uniquement à un instant T). [...]
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